Appart 4 a 6 Pessoas. 2 Quartos 1 Sala. Ao pé das Encostas

Merci pour cet avis et ravie que vous ayez pu profiter de belles vacances dans notre appartement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau

Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

Nous sommes heureux que vous ayez aimé notre appartement. Nous serons ravi de vous accueillir à nouveau.

> Tout d'abord je suis désolée que vous ne vous soyez pas plu dans notre appartement. Notre souhait est que chaque hôte passe un séjour agréable et nous sommes heureux que ce soit en principe le cas. (vraisemblablement pas pour vous). > Vous indiquez la taille de la 2° chambre, je parle sur l'annonce d'une chambre type coin montagne, comme chacun le sait, un coin montagne c'est petit. Celle ci comporte 2 lits superposés, beaucoup apprécie d'avoir cette chambre séparée et fermée par une porte. Nous avons comme vous 2 adolescents (un de 13 ans et un de 17 ans qui mesure 1.93 mètres...) et nous y passons des vacances agréables avec eux. > Les rangements: Vous n'avez pas du remarquer qu'il y avait un tiroir sous le lit. Dans l'autre chambre il y a un placard avec étagères et penderie, un tiroir sous le lit, dans la salle de bains de nombreux rangements, dans le couloir un grand placard (où mettre les habits des ados), et une étagère pour les casques et gants,.., dans la cuisine des meubles et des étagères... C'est vrai que ce n'est jamais suffisant et nous aurions aimé en mettre plus mais ce serait au détriment de la place dans la pièce à vivre; puis bon en montagne pour avoir beaucoup loué d'appart différents avant d'acheter celui-ci, je n'en ai jamais vu beaucoup plus et souvent beaucoup moins. > Vous m'avez depuis notre premier contact envoyés plus de 20 mails auxquels j'ai bien sur tous répondu (j'estime que lorsque des futurs hôtes sont inquiets ou ont besoin de quelconque renseignements sur l'appartement ou la station, je me dois d'y répondre) il en a été de même pour les 2 mail que vous m'avez envoyé pendant votre séjour. > J'en profite pour vous indiquer que la notion de service est pour nous très importante (en début en milieu et aussi en fin de saison) et lorsque vous m'avez envoyé votre premier mail sur l'état du verrou et de la baie vitrée, j'ai envoyé une équipe pour y remédier. Ils m'ont indiqué ensuite que vous étiez rassurée et contente de leur intervention rapide (ils ont du faire erreur). > Le couvercle de la brosse des toilettes est effectivement manquant (cela n'entrave en rien son utilisation) ; certaines des 6 chaises sont légèrement déchirées sur le côté (idem aucun problème sur la qualité d'assise). Tout cela sera remplacé cet été bien sur (les chaises ont été achetées ce week end!). Je vous l'ai indiqué par mail. Garantir une location de qualité exige une attention régulière et nous nous y employons.

Vous avez trouvé notre appartement confortable et bien situé avec une belle vue. Merci pour votre avis. Malheureusement, vous n'avez pas eu une semaine très calme.... Je ne pense pas que le digicode soit la solution, l'appart étant à l'équivalent du 4° étage. Vous avez du avoir des voisins bruyants, ça peut arriver en station et c'est vrai que ce n'est pas très agréable. Nous sommes heureux que vous ayez quand même passé de bonnes vacances et apprécié notre appartement. Nous vous accueillerons avec plaisir l'année prochaine.

Thank you for this review and for our pleasant exchanges. We put a plan of the apartment to be clear but you are right to specify the size of the 2nd bedroom. Our apartment has 2 rooms: one with a double bed, a wardrobe, and locker; and the 2 ° of which you speak with the 2 bunk beds. It is true that this second room is small. It corresponds to a mountain corner but it has the advantage of being closed by a sliding door. The main interest of our apartment is, as you write, its good location and also the living space in the living room and having 2 bedrooms closed. We are glad you enjoyed your holiday. See you soon.

Vous étiez effectivement nos 1° hôtes après la rénovation de notre appartement. Nous sommes très heureux qu'il vous ait plu. Le but était de vous apporter plaisir et confort pour des vacances réussies. Merci pour votre avis et au plaisir de vous y accueillir à nouveau cet hiver.