APARTMENT DOUILLET AT VARS LES CLAUX FACING THE TRACKS

Robert , je comprends que vous soyez très en colère car nous vous avons retenu quarante cinq euros pour le ménage, mais il fallait bien ça !! Que diriez vous si dès votre arrivée en vacances il vous fallait faire le ménage ? Je précise que c'etait nous qui étions là avant vous et que l'appartement vous a été donné propre. Notre demarche étant de respecter le nouveau locataire . C'est une chance pour nous d'etre montés avant lui. Vos photos montrant que tout est clean a votre départ , prises du séjour ne sont pas fiables, rangés ce n'est pas propre !! wc plein d'excréments sur les parois, poubelle des toilettes et salle de bain pleine de papier toilette souillé, miettes sous la table, aspirateur propre et vide comme l'avait laissé notre fils, c'est donc vous ne l'avez pas utilisé des cinq jours , l'électricité n'avait pas été coupée du coup le chauffage fonctionnait encore a mon arrivée, cinq jours après votre départ. Le frigo était en fonctionnement aussi évidemment et pas vidé , des bouteilles entamées et autres aliments étaient resté dedans. Il faut être objectif tout de même Robert ! heureusement sur l'annonce nos photos sont la , je vais même en rajouter quelques unes , afin de constater que notre vieille cabane de ski (lol) possède tout le nécessaire pour survivre (lol) et vous assoir avec des bancs , des chaises et tabourets, un grand canapé . La vaisselle, nous renouvelons les assiettes les couverts et les verres régulièrement . il y a tout ce qu'il faut et même plus pour cuisiner. Dans l'annonce tout est dit : draps, serviettes etc .. non fournis , aucune surprise !! Internet gratuit c'est celui de l'Office de tourisme que l'on reçoit. quant a La piscine municipale il est bien indiqué qu'elle fonctionne seulement l'été en station . Tout est dit dans le descriptif Equipements. nous avons été cool avec vous pour les horaires d'arrivée et de sortie, pris de vos nouvelles pendant le séjour. Tres désolés que votre colère l'emporte sur votre objectivité Robert . Belle journée ! Cordialement sylvain Nathalie

ROBIN est en colère , reprenons dans l’ordre , nous avons accepté et nous nous sommes adaptés à une demande d’arrivée à « heure tardive » le vendredi 27 janvier , hors conditions d’arrivée , la personne remettant les clefs n’est plus sur la station a 21 h . Nous habitons à 3 h 30 de VARS , mon mari a donc fait 40 km pour remettre les clefs à Robin sur une aire d’autoroute et 40 km le dimanche soir a 21 h , sur la même aire d’autoroute pour les récupérer . C’est a ce moment que Robin a expliqué qu’il y avait à leur arrivée des caleçons des derniers vacanciers partout dans l’appartement . Sans plus . Le week end suivant , la vacancière arrivée dans l’appartement nous alerte, pas très contente sur l’état de notre appartement laissé sale. Nous ne demandons pas un nettoyage de printemps mais déjà le minimum : les toilettes et le lavabo de sdb . (Nous avons des photos ) , les sols , les emballages cartons , les masques usagés jetés dans les poubelles . Nous avons été contraints pour les désagréments subits de ponctionner 50 euros , (ce qui n’est rien , en rapport de notre investissement) sur la caution de Robin et de ses 4 amis . Celui ci nous dit du coup que notre appartement était sale « aussi » à son arrivée !! Nous ne facturons pas de frais de ménage pour éviter de rajouter des frais aux vacanciers et cela fonctionne bien ainsi. Il y a un numéro de tel sur place pour les personnes qui ne voudraient pas faire le ménage , il n’a à ce jour jamais été utilisé . Je pense que Robin devrait revoir ses critères de propreté . J’ajoute que pour lui être agréable nous l’avons aussi autorisé à rester aussi tard qu’il le voulait , il avait donc avec ses 4 amis le temps de faire le ménage d’un appartement de 40 m2 , mon mari acceptant de plus d’aller récupérer les clefs à 21 h , un dimanche soir sur une aire d’autoroute . Nous sommes appréciés et notre appartement encore plus , nous louons depuis 20 ans environ. Dommage Robin et ses amis nous avaient dit avoir passé un très bon week-end… Nathalie PELLEGRINI

Un grand merci Kevin, vos mots nous encouragent à faire toujours mieux , ce fut un plaisir, à très bientôt . Sylvain/Nathalie