FRENTE AO MAR, belo apartamento com todo conforto

Nous tenons tout d'abord à remercier le locataire pour avoir pris le temps de s'exprimer longuement sur notre location. et précisons que nous prenons bien en compte l’ensemble de ses remarques afin d'y remédier au plus tôt. Concernant le jeu de clé manquant nous avons pu nous excuser de notre erreur, et avons d'ailleurs dés le premier échange par mail remboursé aussitôt la caution retenue. Nous trouvons tout à fait dommage qu'il n'ait pas pu y avoir d'échange à ce sujet, puisque cela a occasionner une gène, ce détail aurait pu être réglé très rapidement tout comme la question de la régulation de l'eau chaude ou du tuyau de douche (nous n'avons jamais été contacté pour ces désagréments). Pour ce qui est du problème du ménage, il s'agit d'une prestation supplémentaire tout comme la location des draps et des serviettes. Il n'y a donc aucune obligation, de la prendre. La personne qui est chargée de l'entretien connait bien notre appartement et s'est rapprochée de nous afin de nous alerter sur l'état de saleté avancé du logement après le départ des locataires. Sur le fait qu'elle devait y passer plus de temps, ce pourquoi il y a eu un supplément financier. (ce qui n'était jamais arrivé auparavant). Notre appartement en location depuis trois ans n'a jamais suscité le moindre reproches, bien au contraire(appréciations antérieure, suivante à cette période). Nous n'avons que d’excellents retours. Nous avons toujours eu de très bons rapports avec nos locataires. Jamais notre honnêteté n'a été mise en cause ni notre bonne foi. Nous trouvons tout à fait dommage que vous n'ayez pas pu apprécier la location à sa juste valeur. Nous tenons à vous remercier pour l'octroi des trois étoiles signe de qualité de la location. Jusqu'à présent toutes les requêtes des locataires ont pu êtres satisfaites dans les meilleurs délais. NOUS SOMMES DANS LE RESPECT DES BIENS ET DES PERSONNES.