L'Arbre d'Or Magnifique Domaine en Provence - Magnificent Estate, 20 people

Chère Elke, Nous sommes désolés de lire votre commentaire et de voir la note que vous attribuez à notre établissement. Il est précisé dans l’annonce que les propriétaires habitent sur place. Nous ne sommes venus que le week-end et vous avez pu profiter de l’ensemble du domaine (jardin et piscine) en accès illimité et privatif. Les conditions ont bien été respectées. Nous venons tout juste d’acquérir le domaine (en juillet, 2 semaines avant votre arrivée) et nous souhaitions améliorer les équipements et les extérieurs rapidement. Vous avez ainsi pu profiter de nouveaux mobiliers de piscine, nouvelles literies, luminaires, cafetière à grains… Quant aux jardiniers arrivés très tôt un matin, nous en sommes désolés et leur avons demandé de stopper leurs activités lorsque vous nous en avez fait la demande. Nous espérons que vous avez apprécié l’intervention de notre personnel pour faire et ranger votre vaisselle au quotidien. Cela a nécessité 2 heures de travail par jour que nous ne vous avons pas facturées. En cette période de transition de propriété, nous avons à cœur de vous recevoir le mieux possible. Nous avions l’impression que vous passiez un bon séjour avec vos enfants et chiens (qui auraient normalement dû être tenus en laisse - et leurs déjections ramassées). Nous allons poursuivre les réaménagements pour rendre ce domaine encore plus accueillant et magique et espérons que vous avez malgré tout un bon souvenir de votre séjour. Cordialement, Emmanuelle et Christophe

Bonjour Sarah, Nous avons été ravis de faire votre connaissance et celle de votre famille. Merci beaucoup pour ce gentil commentaire et je suis ravie que tout se soit très bien passé. Un grand merci également pour avoir laissé les lieux dans un état de propreté et de rangement excellent, c'est précieux et digne d'être mentionné car souvent trop rare !! Encore merci à vous ! Très bonne continuation. Karine

Un grand merci, Julien, pour ce joli commentaire. Il n'est pas difficile de "bien" accueillir lorsque l'on a affaire à des personnes aussi agréables et respectueuses que vous et vos amis. C'était un réel plaisir !