Chalé

Welcome to White Combs Mountain Lodge , 5 stars, spa, close to lifts and village

Galeria de fotos de Welcome to White Combs Mountain Lodge , 5 stars, spa, close to lifts and village

Um deck de madeira com vista para montanhas cobertas de neve, uma área de cozinha com balcão e um letreiro da Heineken.
Um interior acolhedor e rústico com lareira, vigas de madeira e uma longa mesa de jantar.
Uma sala de estar aconchegante com um sofá seccional marrom, almofadas estampadas e uma mesinha com uma caixa.
Uma sala de estar acolhedora com lareira, paredes de madeira e um destaque em pedra.
Uma sala de estar acolhedora com um sofá grande, uma mesa de centro e uma lareira.

Avaliações

9,6 de 10
Extraordinária

Destaques

  • Conforto com espaço
    Hóspedes adoram o ambiente amplo que oferece a todos mais espaço para relaxar.
  • Equipamentos de praia
    Propriedades com equipamentos de praia são uma raridade na área.
  • Acesso a pé
    Os hóspedes amam a região pelo acesso fácil, a pé.
  • Descubra os pontos de referência nos arredores
    Perto de Elevador para esqui de Diable
7 quartos7 banheirosAcomoda 15 pessoas

Comodidades populares

  • Massagens no spa
  • Acesso direto às pistas de esqui
  • Banheira de hidromassagem no local
  • Sacada
  • Piscina particular
  • Cozinha americana

Explore a região

Confira no mapa
Les Deux Alpes, Isère
  • Place, Estação de esqui Les Deux-Alpes
    ‪1 min de caminhada‬
  • Place, Elevador para esqui de Super Vénosc
    ‪3 min de caminhada‬
  • Place, Elevador para esqui de Diable
    ‪5 min de caminhada‬

Onde você vai dormir

7 quartos (acomoda 15 pessoas)

Quarto 1

1 cama King

Quarto 2

1 cama King

Quarto 3

1 cama King

Quarto 4

1 cama King

Quarto 5

1 cama King

Quarto 6

1 cama King

Quarto 7

1 cama King

7 banheiros

Banheiro 1

Vaso sanitário · Apenas chuveiro

Banheiro 2

Vaso sanitário · Apenas chuveiro

Banheiro 3

Vaso sanitário · Apenas chuveiro

Banheiro 4

Vaso sanitário · Apenas chuveiro

Banheiro 5

Vaso sanitário · Apenas chuveiro

Banheiro 6

Vaso sanitário · Apenas chuveiro

Banheiro 7

Vaso sanitário · Apenas chuveiro

Espaços

Deque ou pátio
Cozinha
Cozinha americana
Sacada
Área de jantar separada
Jardim
Espaço para refeições

Sobre esta propriedade

Welcome to White Combs Mountain Lodge , 5 stars, spa, close to lifts and village

Overlooking Les 2 Alpes ski resort, The White Combs Chalet will seduce you with their breathtaking view of La Muzelle mountain peak. Available from Summer to Winter, they offer a warm and cozy atmosphere.

From the lodge, you can discover the wonders of the Alpine mountains, from an altitude of 1600 to 3600 m during summer or winter, from a simple hike to extreme sports… skiing from mid-December to early Summer on a unique glacier with beautiful panoramic views.

The location of the cottages provides an easy access to ski lifts, restaurants, shops and other activities at the resort. In this natural setting, the Whitcomb lodge is not only modern, but also eco-friendly and respectful of the authentic build of the traditional alpine chalet, letting guests have a taste of the mountain life and spend a great time.

The White Combs Mountain Lodge offers 300 square-meters spread out over 4 stories and can both comfortably accommodate up to 14 people:

• L’Espace Nuit regroups a balcony offering an exceptional view of the Alps and 7 en-suite bedrooms, each containing a wardrobe, a TV and high-quality bedding.

• L’Espace Vie is an open space where you’ll find the dining room with a table for 14 people and a fully-equipped kitchen, as well as a living room with a suspended chimney. You’ll also be greeted in the heated ski room before entering the space and be able to enjoy the beautiful view “plein Sud” from an open terrace that is heated and furnished with a table and lounge spot.

• l'Espace Détente is the furnished mezzanine situated above the Espace Vie, the top floor under the traditional attic frame: two cozy spots with a library and additional beds.

• L'Espace Bien-être includes an exterior jacuzzi for up to 7 people, a sauna for 5, an indoor pool with counter-current swimming, an indoor gym and an extra shower.

Parking: The chalet also has 3 covered parking spots including a closed-in, accessible via a covered pedestrian passage with an elevator and 3 supplementary open/non-covered parking spots.

Additional information: Low allergenic environment, WiFi, Internet, children and pets welcome, non-smoker rental/zone, handicap access (one handicapped accessible bedroom for 2).
Option on demand:
House cleaning during your stay if required (150 €)
Chef à domicile fir breakfast, or lunch, or dinner

Adicione as datas e descubra os preços

Propriedades semelhantes

Regras da propriedade

Check-in após 16h
Check-out até 10h
default

Crianças

Aceita hóspedes de 0 a 17 anos
default

Eventos

Não permite a realização de eventos
default

Animais de estimação

Aceita animais de estimação
default

Política para fumantes

Não é permitido fumar
Uniquement en extérieur … récupérer vos mégots…

Informações importantes

O que você precisa saber

Número de registro da propriedade 385341131988
Propriedade nº 1919567a
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Festas ou eventos de grupos no local são estritamente proibidos
O anfitrião informou que a propriedade não tem detectores de monóxido de carbono nem aparelhos a gás.
O anfitrião informou que a propriedade tem detector de fumaça.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem itens como extintor de incêndio.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Informações a área

Vénosc

Com excelente localização em Les Deux Alpes, este chalé fica no centro da cidade e às margens de um lago. Vale a pena visitar Estação de esqui Les Deux-Alpes e Alpe d'Huez se você se busca atividades interessantes. Experimente atividades ao ar livre, como passeios de bicicleta, trilhas para caminhada/bicicleta e mountain biking.
Mapa
Les Deux Alpes, Isère

Nos arredores

  • Estação de esqui Les Deux-Alpes - 1 min de caminhada - 0.0 km
  • Rivets - 1 min de caminhada - 0.0 km
  • Elevador para esqui de Super Vénosc - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Elevador para esqui de Diable - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Elevador para esqui de Vallée Blanche - 3 min de carro - 1.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Grenoble - Isere (GNB) - 117 min de carro

Restaurantes

  • ‪Yonder Café - ‬7 min de caminhada
  • ‪Le Raisin d'Ours - ‬6 min de caminhada
  • ‪Le Grain De Sel - ‬4 min de caminhada
  • ‪Crêpes à Gogo - ‬4 min de caminhada
  • ‪Le Chamois - Hotel & Bar - ‬4 min de caminhada

Perguntas frequentes

Welcome to White Combs Mountain Lodge , 5 stars, spa, close to lifts and village tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna. O tipo de piscina disponível é piscina aquecida.

Welcome to White Combs Mountain Lodge , 5 stars, spa, close to lifts and village é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, animais de estimação são permitidos na propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Welcome to White Combs Mountain Lodge , 5 stars, spa, close to lifts and village?

Estacionamento no local disponível na propriedade.

Qual é o horário de check-in em Welcome to White Combs Mountain Lodge , 5 stars, spa, close to lifts and village?

Horário de início do check-in: 16h.

Qual é o horário de check-out em Welcome to White Combs Mountain Lodge , 5 stars, spa, close to lifts and village?

Horário de check-out: 10h.

Onde fica Welcome to White Combs Mountain Lodge , 5 stars, spa, close to lifts and village?

Nas montanhas, em Les Deux Alpes, este chalé oferece acesso direto às pistas de esqui e fica a 5 minutos a pé de Estação de esqui Les Deux-Alpes, Rivets e Elevador para esqui de Super Vénosc. Elevador para esqui de Diable e Elevador para esqui de Pied Moutet também ficam a 15 minutos.

Avaliações

9,6

Extraordinária

A menos que indicado de outra maneira, as avaliações aparecem em ordem cronológica, estão sujeitas a um processo de moderação e são verificadas.
Mais informaçõesAbre em uma nova janela
Nota 10 - Excelente. 22 de 28 avaliações
Nota 8 - Boa. 5 de 28 avaliações
Nota 6 - Ok. 0 de 28 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 28 avaliações
Nota 2 - Terrível. 0 de 28 avaliações

9,4/10

Limpeza

8,6/10

Check-in

8,8/10

Comunicação

9,6/10

Localização

9,4/10

Precisão do anúncio

Avaliações

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, check-in, comunicação, localização e precisão do anúncio
We had an excellent week at White Combs!
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, check-in, localização e precisão do anúncio
We had a great week. The rooms were very comfortable, the hot tub and sauna very welcome and you are only 5 mins walk from the village. Only couple of grumbles was no hot water for the last day before we checked out (boiler issue) and the oven and hobs are a bit temperamental - but honestly everything else was perfect.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, check-in, comunicação, localização e precisão do anúncio

Very nice stay

We had a very nice stay with our friends in the chalet and come back
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, check-in, comunicação, localização e precisão do anúncio

Great property

Great property in an ideal location, amenities were as described, rooms were spacious and clean, views from the property were excellent and overall an excellent stay. Perfect for a big group. Would highly recommend this property!
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, check-in, comunicação, localização e precisão do anúncio

Luxury Chalet Whitcomb Lodge

We had a lovely time at Whitcomb. Fantastic chalet with superb facilities. Swimming pool, hot tub and sauna were very welcome after a day on the slopes which were only a short walk away. Would definitely come again if it was not so expensive to rent.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2023
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, check-in, comunicação, localização e precisão do anúncio

Superb - Highly Recommend

Absolutely amazing views. Location is great, the layout of the chalet is ideal, plenty of space for our group of 3 families. Pool, hot tub and spa area on the ground floor was fantastic after a day on the slopes.Any issues we had we sorted in minutes (thank you Sara!), and our request for more pillows was fulfilled a day or so later with a delivery of new pillows. As others have said, the WiFi isn’t great, but everyone with a phone had excellent 5G signal throughout the property, so this wasn’t an issue for us. Wouldn’t hesitate to recommend, and would love to visit again.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, check-in, comunicação, localização e precisão do anúncio

Beautiful chalet with amazing view

The chalet was stunning, with everything we needed to cater for 12 people. The lounge & dining area was perfect for our group, with enough comfortable seating for all and a table we could all eat at together. There are 7 bedrooms, as it says on the property listing. One of these, which was on the lowest floor, hard a lovely free standing bath. 5 were on the middle floor, and then one was on the mezzanine and so had low, sloping ceilings which tall people may struggle with (one of our group was quite small and so happily had this room). The only slight downside about the property was the check in process, as the cleaners were still there when the first of our party arrived to check in at the stated time. We wouldn't have even minded this too much, except for the fact that they were very rude and unwelcoming. Communication with the host and manager was good, with requests (such as for gas for the barbecue) dealt with quickly. We hired ski lockers near the bottom of the Diable lift, which made life much easier - walking to and from this each day was no problem as we were in normal shoes and didn't have to carry skis. We would definitely recommend the chalet.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, localização e precisão do anúncio
Pontos negativos: Check-in e comunicação

Ski trip

The chalet itself is beautiful and we had a lovely stay! Chalet is about a 10 minute walk to the closet lift (steep steps involved - need to be careful walking in ski boots). Detailed feedback is as follows: Pros: Spacious, great communal area, very comfortable for 14 people, and amenities are luxurious. Update to mezzanine is a great addition! Cons: Check in process was less than ideal (property manager had us waiting outside in the wind for 30 minutes, already after check in time and telling us she’d be there in 10 minutes), WiFi didn’t work for 3 days and property manager did not send anyone to fix, hot tub was not working for two days of our stay despite the multiple calls and messages to the property manager. Then upon check out, she requested our check out time, which then she again showed up late for so we were awaiting her arrival delaying our transfer in order to make a flight. Lastly, property manager tried to force us to complete a satisfaction survey in front of her upon check out and said it was a mandatory check out procedure (which I refused). Overall we had a lovely stay but unfortunately, some of the issues above had to be notified to the owner as we were not receiving responses.(Noel himself was very responsive).
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, localização e precisão do anúncio
Pontos negativos: Check-in e comunicação

Très beau séjour

Superbe chalet dans un cadre idyllique. Chambres de grand standing avec une literie très confortable. Grande pièce à vivre dans un site magnifique. Espace détente avec piscine et jacuzzi très confortables. Mais Équipement à revoir et qui mériterait un suivi: poubelles et aspirateurs non fonctionnels, équipements de la cuisine très succincts, ascenseur extérieur non utilisable, pas de casier à skis ni de chauffe-chaussures. Accueil inexistant, au cours du séjour nous n’avons pas eu le plaisir d’avoir un représentant de la conciergerie…Néanmoins nous avons passé un agréable séjour.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025
Resposta de VrboOwner em 3 de mar. de 2025
Merci pour votre avis. Néanmoins, nous ne pouvons accepter que vous signalez une absence de la concierge à votre arrivée. Elle était à l’hôpital en urgence enceinte et avait envoyé son collègue pour vous accueillir. De même, l’aspirateur a toujours fonctionné ainsi que les poubelles. L’ascenseur extérieur a eu un défaut pendant 24 h et tous les équipements annoncés étaient bien présents! Merci d’avoir signalé votre agréable séjour dans notre merveilleux chalet et au plaisir de vous accueillir à nouveau
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, check-in e localização
Pontos negativos: Comunicação e precisão do anúncio

Schönes Chalet mit Unzulänglichkeiten-Preis zu hoch

Grundsätzlich ein schönes Chalet mit Schwimmbad, Sauna und Whirlpool. Schöne Zimmer mit DU/WC. 1 Wo für 11.000 zu teuer1. Entfernung zur Diable-Gondel doppelt so weit wie angegeben2. Kein Holz für Kamin, erst am 5. Tag geliefert3. Zum Glück waren wir nur 10 Personen, im oberen Zimmer war die Toilette defekt4. Das Kaffeegeschirr für 10 Personen war mangelhaft5. Kein Gas für die offenen Flammen auf der Terasse vorhanden6. Die Badewanne in einem Zimmer war undicht, man konnte nicht baden, weil man kein Wasser aufstauen konnte7. Die Chaletbetreuerin Sarra hat sich zwar bemüht uns zu helfen, konnte aber vieles leider auch nicht bereinigen8. Mit den Buchungsformalitäten über fewo-direkt waren wir nicht überzeugt und nicht zufrieden.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

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Chalet magnifique

Séjour magnifique, pareil pour le chalet c’est le luxe Chambres au top l’équipement du chalet est parfait nous étions 13 La piscine le sauna et le jacuzzi sont super agréable les enfants ont adorés La neige et le soleil étaient au rendez-vous le chalet est très très bien positionné par rapport au centre ville même pas 5 min à pieds et nous sommes au centre Séjour inoubliable
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, check-in, comunicação, localização e precisão do anúncio

Merveilleux

Le chalet est splendide et la vue est époustouflante. Un vrai bonheur pour de très beaux moments de détente en famille et un accueil très chaleureux.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2024
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, comunicação, localização e precisão do anúncio

Waouh super séjour

Super séjour sans ce beau chalet
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, check-in, comunicação, localização e precisão do anúncio

Un séjour au paradis !

Magnifique chalet, très confortable et spacieux Au top pour un séjour en famille La vue est juste incroyable À proximité des pistes et des commerces, pas besoin de voiture pendant 1 semaine Toutes les chambres ont leurs toilette et leur salle de bain donc ont peut tous être indépendants La literie est top La personne qui vous accueille est adorable et disponible Et l espace bien être avec la piscine intérieure chauffée c est juste un rêve après une journée en montagne Nous reviendrons l année prochaine !! Seule chose à savoir c est qu il faut prévoir tout le strict nécessaire à l arrivée (sel, gel douche, papier toilette, allume cheminée …)
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

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Splendide

Somptueuse vue sur les montagnes équipements parfaits en particulier la piscine ce chalet est une merveille pour un très beau séjour en famille L’accueil de l’hôte est bienveillant et plein de bons conseils
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2023
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, check-in, comunicação, localização e precisão do anúncio

Super ! Vraiment rien a redire !

Le chalet est incroyable. La vue époustouflante. Les prestations superbes. Vraiment une super semaine. L’espace détente avec piscine jacuzzi et sauna est vraiment appréciable après une journée de ski. Réponses à nos questions très rapides. Il ne manque rien dans ce chalet pour passer de superbes vacances. Nous reviendrons !
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2023
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, check-in, comunicação, localização e precisão do anúncio

Stunning property

Amazing views, terrific facilities. WIFi could be improved (only quibble with an otherwise exceptional property). Recommend the visiting chef!
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2022
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, check-in, comunicação, localização e precisão do anúncio

Magnifique

Chalet idéalement situé pour toutes activités sportives, une vue à couper le souffle et parfaitement équipé; je recommande vivement cette propriété pour des vacances des plus agréables à la montagne.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2022
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, check-in, comunicação, localização e precisão do anúncio

Une vue exceptionnelle

Le chalet offre une vue exceptionnelle sur les montagnes ! Il est parfaitement équipé pour accueillir une grande famille et dispose même des équipements nécessaires pour un bébé (lit bébé, chaise haute). Petit bémol : il n’y a quasiment rien d’ouvert sur la station en début juin (pour une station qui se dit être ouverte toute l’année…). Heureusement, il est toujours possible de profiter de belles randonnées !
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2022
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Comunicação, localização e precisão do anúncio

Fijne week in mooie chalet

Heel mooie chalet in les deux alpes. Mooie ruime kamers, wellness en living. Probleem met warm water een aantal maal deze week maar werd opgelost door Sara die altijd bereikbaar is. Een aantal constructieve en groei mogelijkheden zijn er wel nog zoals grote kommen in de keuken, netheid van de keuken bij de aankomst kan beter zoals oven, gourmet stellen en BbQ waren super vuil. Mooie omgeving in dorp beneden. Skibus op 50 m Skigebied is fijn , niet zo groot maar voldoende. Neem zeker nog een handdoek mee want deze zijn beperkt . Lakens op bedden konden beter. Dit zijn taken die men uitbesteed en misschien kritisch te bekijken . Welness is super en dan weer heel proper. Living en zitruimte en terrassen super Kortom zeer mooie luxueuze chalet waarbij de service qua beddengoed , handdoek en netheid Keuken een upgrade mag hebben in verhouding met de rest. Zeker te boeken als vakantie huis 👍
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2022
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, check-in, comunicação, localização e precisão do anúncio

Fabulous chalet!

We had a wonderful stay at this fabulous chalet. It is truly beautiful, with 7 generously sized bedrooms each with modern bathrooms. The pool, hot tub and sauna were all great. It is 5 mins walk into town, close to shops, restaurants and lifts. Olivier, the chef, was wonderful, as was Sarra the property manager and Noel the owner. We can’t wait to come back next year. Thank you so much!
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2022
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, check-in, comunicação, localização e precisão do anúncio

Agréable séjour

Chalet magnifique pour un super séjour entre amis. Malgré un souci de chaudière le premier jour de notre réservation, rapidement résolu grâce à la réactivité du propriétaire et de Sarra, nous avons pu profiter pleinement de l'ensemble des services proposés par la location dont le sauna et le jacuzzi. L'accueil et le suivi ont été parfait. Je recommande vivement cette location et envisage d'y revenir dès que possible.
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2021
Resposta de VrboOwner em 9 de jul. de 2023
Merci de votre appréciation
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Pontos positivos: Localização
Pontos negativos: Limpeza e check-in

Beau chalet mais trop de problèmes non résolus ont rendu le séjour pénible et décevant

Nous avions été attirés par les photos très flatteuses du chalet. Nous sommes allés de déconvenues en déconvenues. L’ascenseur extérieur qui donne accès au chalet ne fonctionne que dans un sens . Pour descendre les bagages et/ou si vous voulez sortir avec une poussette c’est impossible quand vous êtes seul. A l’arrivée au chalet le volet roulant d’une chambre ne fonctionnait pas . Nous l’avons signalé à Sarah qui faisait l’accueil. Elle a informé le technicien qui n’est jamais intervenu durant toute la semaine . La fermeture de 2 baies vitrées d’une chambre et du studio ne fonctionnait pas . On a informé Sarah le jour de notre arrivée . Aucune intervention . Le Wifi n’est pas assez puissant pour fonctionner dans les chambres . Nécessite d’installer des routeurs . Mes 4 enfants, mon épouse et moi même étions obligés de nous installer dans le salon. Nous l’avons signalé à Sarah qui nous informé que le propriétaire était au courant. Le volet de protection de la piscine fonctionne de manière hasardeuse . Sarah s’est repris à 3 fois pour pouvoir l’ouvrir …. Apparemment dixit Sarah le propriétaire est au courant . On n’a pas osé le refermer et avons fermé la porte d’accès . Dans le studio près de la piscine une prise n’a pas de cache et les fils électriques sont apparent. C’est extrêmement dangereux si vous avez des adolescents dans le studio. Sarah l’a constaté et a confirmé que le studio n’était pas terminé. Par contre il est compté comme une chambre. À notre arrivée le ménage avait été fait d’une manière très sommaire ie poussière sur les têtes de lit, salle de bain pas tres propre, salon à la limite de la propreté, odeur de draps mal séché, humidité…….Dans l’ascenseur intérieur les lumières ne fonctionnent pas. Sarah l’a constaté le premier jour. Rien n’a été fait durant tout le séjour. Vitre du salon fissurée à plusieurs endroits, très tranchant et aucune protection. Avons condamné la vitre avec des coussins. Vers les 15h nous avons joint Sarah pour l’informer que nous arriverions vers les 15:30h et que nous avions un enfant d’un an avec nous . Elle nous a averti que le chalet ne serait prêt qu’à partir de 16h .En arrivant au chalet à 15h30 nous avons rencontré un jeune homme fort aimable. On s’est présenté comme les locataires de la semaine et il s’est gentiment proposé de nous ouvrir le chalet car il était le beau-fils du propriétaire et que le chalet était prêt depuis 13h ….
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2021
Resposta de VrboOwner em 9 de jul. de 2023
Nous sommes désolés de votre déception exprimée dans ce (long) message, mais permettez nous aussi de corriger nombre de vos remarques. Ce chalet White Combs est neuf et à été ouvert en Septembre 2020. Depuis, tous nos hôtes ont unanimement apprécié leurs séjours comme l’attestent les précédentes évaluations notées à 5/5 depuis 1 an tant pour la propreté du chalet que les prestations offertes. Il est vrai que pour ce premier dysfonctionnement du volet roulant et de l’ascenseur extérieur, le technicien n’est malheureusement pas intervenu dans la journée comme prévu au contrat d’entretien même pendant le mois d’Aout. De plus, nous allons contrôler le fonctionnement du wifi qui est pourtant déjà équipé d’un routeur par étage… Concernant le vitrage fêlé par un choc thermique début de cet été, son remplacement est planifié pour début septembre. Nous allons checker chacune de vos remarques, afin de poursuivre notre plan d’amélioration et de renforcer le plaisir de nos hôtes lors de leurs futurs séjours. Espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt…. Noël
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, check-in, comunicação, localização e precisão do anúncio

Cadre exceptionnel

Bon emplacement, séjour très agréable. Chalet spacieux et très confortable. Le spa apporte un plus à la location.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2021
Resposta de VrboOwner em 9 de jul. de 2023
Ce fut un plaisir de vous accueillir.
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, check-in, comunicação, localização e precisão do anúncio

Séjour entre amis

Rien à dire le chalet et magnifique et la vue exceptionnelle.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2021

Sobre o anfitrião

Anfitrião: Noël Saille

Imagem do perfil do anfitrião

Idiomas:

Inglês, Francês
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