House Bungalow Private Pool Comfort & Relaxation

Nous avons été ravis d’accueillir cet hôte et son groupe. La communication a été excellente avant et pendant le séjour, et ils ont pris grand soin de notre maison. Les extérieurs ont été parfaitement entretenus, la piscine a même été nettoyée, et le logement a été laissé dans un excellent état. Nous les recommandons sans hésitation et les accueillerons de nouveau avec grand plaisir.

Thank you for your feedback, although we are quite surprised by some of your comments, given our exchanges during your stay. 👉 Communication and assistance: We were always available and responded promptly to every request you made. We even assisted you in finding a doctor and a veterinarian for your dog, despite this not being part of our usual responsibilities. This shows how much we care about our guests’ well-being. 👉 Heated pool: At no point did you contact us about the pool temperature. All our previous guests know that, upon request, we can adjust it easily. In the middle of a heatwave, there is no reason to keep a pool at 25°C unless the guest specifically asks for it, as it becomes uncomfortably warm. 👉 Ticks and surroundings: Ticks are unfortunately a natural and seasonal occurrence in rural areas, particularly in the south of France. We cannot control this, but we always recommend appropriate preventive treatments for pets, which is why we even helped you find a vet. 👉 Location of the house: Our listing clearly states that the property is in a quiet, countryside location, and all distances are accurate and verifiable on Google Maps. Choosing the location is entirely up to the guest when booking. 👉 Our availability during your stay: We always answered your messages immediately and were ready to help with any issue you raised. It’s disappointing that these points were never mentioned during your stay but only after your departure. We feel we went above and beyond to assist you, and we are saddened by the tone of this review, which doesn’t reflect the reality of our interactions. Nonetheless, we respect your opinion and accept your rating. Kind regards, Farouk & Malika

Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you felt comfortable in the house from the very beginning and enjoyed the modern decor and lovely pool. We’re also glad that the communication with us was smooth. It’s great to know that you had a fantastic vacation. We look forward to welcoming you back in the future!

Thank you so much for your kind words! I'm delighted to hear that you had a relaxing summer holiday and that everything was perfect. It's wonderful to know you enjoyed the house and its amenities, as well as the peaceful surroundings. We hope to welcome you back again in the future!

Merci infiniment pour votre retour si chaleureux et positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que notre maison a répondu à vos attentes. C'était un plaisir de vous accueillir, et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour confortable. Sachez que vos recommandations nous touchent énormément, et nous serons ravis de vous recevoir à nouveau si vous décidez de revenir.

Nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner dans notre charmante demeure et d'avoir pris soin avec tant d'attention de notre maison ainsi que de nos précieuses plantes :). Votre présence a été grandement appréciée et nous espérons vous revoir. A bientôt Farouk & Malika

Nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner dans notre charmante demeure. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés avec la pompe à chaleur de la piscine. Il aurait été préférable que vous nous contactiez immédiatement afin que nous puissions intervenir et résoudre le problème. Concernant les voisins, malheureusement, nous n'avons pas de contrôle sur leurs actions et ils sont libres de faire ce qu'ils souhaitent. Cependant, si vous aviez pris contact avec nous, nous aurions pu prendre des mesures en leur demandant de respecter votre tranquillité pendant votre séjour. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous sommes disponibles à tout moment pour répondre à vos besoins

Nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner dans notre charmante demeure.

Nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner dans notre charmante demeure et d'avoir pris soin avec tant d'attention de nos précieuses plantes :). Votre présence a été grandement appréciée et nous espérons vous revoir.

Nous vous remercions pour votre séjour !