LABENNE | Close to the beach! Quiet villa, air-conditioned, ideal for families

Bonjour Rachida, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Merci d'avoir pris soin des lieux et pour votre avis chaleureux. Cordialement, Delphine &Eric

Nous avons consulté et prenons le soin de consulter régulièrement la messagerie d'Abritel. A ce jour, nous n'avons aucun message de votre part et ce ni pendant votre séjour, ni post-séjour. Lors de la remise des clés, au moment de votre départ, vous nous avez indiqué avoir passé un bon séjour et précisé n'avoir rien à signaler... J'ai pu constater après votre départ qu'il manquait plusieurs articles de vaisselle, qu'il manquait aussi un miroir. Dehors, sur la terrasse, j'ai découvert qu'une chaise était cassée... Malgré cela, nous avons décidé de ne pas utiliser toute ou partie de votre caution. Pour ce qui est des conditions pour se doucher au premier étage, notre fils qui mesure 1.87 m utilise cette douche quotidiennement, sans inconvénient. Effectivement, la caution pour le ménage ne vous a pas été rendue car la maison n'a pas été restituée dans un état de propreté satisfaisant. Etat des sols : sales, Etat des vitres : sales, Etat des sanitaires : sales, Etat des WC : très sales ...