House with a pool and a fenced-in garden, in the heart of the Bastide du Laval olive grove estate

Thank you very much for your comment. We are very happy that you liked the gite Picholine. You should have told me about the heat in your room. We had many ways to avoid this : - A/C on in the main room with your door open - we have a fan in the cupboard

Merci mille fois pour votre message très sympathique. Vous êtes les bienvenus à nouveau quand vous voulez !

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Unterkunft gefallen hat. Allerdings sind wir von der Bemerkung über die Heizung überrascht. Es ist das allererste Mal, dass wir diese Art. Wir haben es noch in der Nacht bei Minustemperaturen hier getestet. Es wäre übrigens viel einfacher gewesen, uns das gleich zu Beginn des Aufenthalts zu sagen, da Sie ja zwei Wochen geblieben sind. Wir würden Ihnen raten, die Temperatur der umkehrbaren Klimaanlage zu erhöhen. Andererseits haben wir Ihnen am Tag vor Ihrer Abreise eine Nachricht geschickt, um zu sehen, ob alles gut gelaufen ist. Sie haben nichts gemeldet. Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste in unseren Unterkünften wohlfühlen. Dieser ungerechtfertigte Minuspunkt macht uns traurig.

Ich bin überrascht von dieser Bewertung und diesem Kommentar. Bei unserem Austausch mit Peters Frau Franziska war die Unterkunft perfekt und sie hatten ihren Aufenthalt genossen. Das zweite Schlafzimmer, von dem Peter spricht, verfügt über ein Velux-Fenster mit automatischem Rollladen und nicht über ein herkömmliches Fenster. Ich denke, dieser knappe und wenig wohlwollende Kommentar erklärt sich dadurch, dass mein Mann bemerkt hat, dass unsere Holzterrasse mit dem Kettenöl von Peters Fahrrad befleckt wurde. Er machte sie darauf aufmerksam. Sie wurde zwar gereinigt, aber der Fleck war immer noch sichtbar. Da Franzizka während des gesamten Aufenthalts sehr freundlich zu mir war, entschied ich mich dafür, diesen Schaden nicht in Rechnung zu stellen. Ich bemerke, dass Peter die 14-tägige Frist für die Rückerstattung seiner Kaution abgewartet hat, um seine Bewertung abzugeben... In den 25 Jahren, in denen wir Gäste in unseren Ferienhäusern empfangen, ist dies das erste Mal, dass wir ein solches Verhalten erleben. Das ist sehr traurig, aber zum Glück haben wir viele sehr schöne menschliche und freundschaftliche Erfahrungen gemacht!

Des vacanciers parfaits ! Nous avons retrouvé notre gîte étincelant. Nous serons très heureux d’accueillir à nouveau Nelly et Pierre.

Danke sehr !

Vielen Dank

Vielen Dank für diesen lieben Kommentar.

Vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar. Wir werden uns sehr freuen, Sie wieder begrüßen.

Danke sehr !

Merci beaucoup pour votre commentaire. A très bientôt !