Ocean Lodge Travemünde Vacation Apartment

Liebe Andrea, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren und hoffen, Sie konnten Ihren Aufenthalt trotz einiger Unannehmlichkeiten genießen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es in einigen Punkten Anlass zur Kritik gab. Ihre Hinweise nehmen wir selbstverständlich ernst – insbesondere was die Sauberkeit des Kochgeschirrs und den Zustand des Eierkochers betrifft. Hier werden wir direkt nachbessern und die Grundreinigung sowie die Ausstattung entsprechend überprüfen lassen. Bitte beachten Sie, dass unsere Unterkünfte als Selbstversorgerwohnungen konzipiert sind. Wir stellen eine Erstausstattung an Verbrauchsmaterialien (wie Toilettenpapier, Spülmaschinentabs) bereit, die für die ersten Tage gedacht ist. Weitere Artikel sollten von den Gästen selbst mitgebracht oder vor Ort besorgt werden. Nichtsdestotrotz nehmen wir Ihre Rückmeldung zum Anlass, unser Informationsangebot noch klarer zu gestalten, um Missverständnisse zu vermeiden. Dennoch würden wir uns freuen, Sie erneut in einem unserer Appartements begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Baltic Appartements

Liebe Tanja, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Wohnung insgesamt als angemessen und zweckmäßig empfunden haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den kleinen Details sehr ernst – gerade Dinge wie eine frische Toilettenbürste, gewaschene Decken oder ein paar Kerzen können den Aufenthalt noch angenehmer machen. Wir werden dies umgehend prüfen und entsprechend nachbessern. Der fehlende Meerblick ist tatsächlich standortbedingt, aber wir verstehen Ihren Wunsch nach mehr Nähe zum Meer sehr gut – Alt-Travemünde lebt schließlich genau davon. Umso mehr möchten wir, dass unsere Gäste sich in der Wohnung rundum wohlfühlen. Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen dann vielleicht ein noch schöneres Erlebnis bieten zu können. Sonniuge Grüße aus Scharbeutz und bis zum nächstenm Mal :-)

Liebe Dagmar, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Sonnige Grüße aus Scharbeutz und bis zum nächsten Mal. Ihr Baltic-Team

Moin lieber David, vielen Dank für Ihre Feedback. Die genannten Hinweis werden wir intern besprechen und selbstverständlich beheben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Baltic Appartements

Liebe Daniela, vielen Dank für das großartige Feedback. Es freut zu hören, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Viele Grüße aus Scharbeutz Ihr Team von Baltic Appartements

Liebe Madeleine, vielen Dank für Ihre freundliche und ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen von der Ostsee Ihr Team von Baltic Appartements

Liebe Christa, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie nicht zu 100 % zufrieden waren. Das Sie das Kücheninventar so vorgefunden haben tut uns sehr leid und ist nicht in unserem Sinne. Bitte geben Sie beim nächsten Mal direkt eine Rückmeldung, damit wir den Umstand schnellst möglich beheben können. Wir würden uns freuen Sie, bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie uns eine Chance geben Sie von unserem Service zu überzeugen. Herbstliche Grüße Ihr Team von Baltic Appartements

Lieber Can, es freut uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Gerne würden wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen von der Ostsee Ihr Team von Baltic Appartements

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und begrüßen Sie gerne bald wieder bei uns. Herzliche Grüße aus Scharbeutz Ihr Baltic Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Vielen Dank, liebe Janine, für Ihr Feedback 🙂 Sonnige Grüße aus Scharbeutz und bis zum nächsten Mal. Ihr Baltic-Team

Liebe Kati, vielen Dank für Ihre 4 Sterne Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Sonnige Grüße aus Scharbeutz und bis zum nächsten Mal. Ihr Baltic-Team