Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Timo H.
16 de jul. de 2026
Pontos positivos: Check-in e localização
Pontos negativos: Limpeza, comunicação e precisão do anúncio
Ich habe die Unterkunft bereits Anfang Februar gebucht. Zu diesem Zeitpunkt gab es noch keine Bewertungen. Kurz vor der Anreise habe ich jedoch die Bewertungen anderer Gäste gelesen, die erhebliche Mängel hinsichtlich Sauberkeit und Zustand beschrieben. Da wir mit einem Kind angereist sind, hatte ich dadurch ein sehr ungutes Gefühl.Die Bilder auf der Homepage vermittelten einen sauberen und gepflegten Eindruck. Deshalb habe ich den Vermieter einen Tag vor unserer Anreise per E-Mail gebeten, darauf zu achten, dass die Unterkunft sauber und ordentlich ist und nicht dem Zustand entspricht, der in den aktuellen Bewertungen beschrieben wurde. Auf diese Nachricht habe ich bis heute keine Antwort erhalten.Auch den Kundenservice von FeWoDirekt habe ich vor der Anreise kontaktiert. Leider wurde mir keinerlei Unterstützung oder Entgegenkommen angeboten, was ich sehr enttäuschend finde.Letztendlich haben die Mutter und das Kind kurzfristig eine andere Unterkunft gebucht, da wir die Unterkunft für ein Kind als nicht zumutbar empfanden. Der Rest der Gruppe hat sich nur zum Schlafen dort aufgehalten und versucht, so wenig Zeit wie möglich in der Unterkunft zu verbringen.Insgesamt bin ich sowohl vom Vermieter als auch vom Kundenservice von FeWoDirekt enttäuscht und würde diese Unterkunft nicht weiterempfehlen.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2026
