house / villa - SALY - PETITE COTE

Merci beaucoup, nous avons également bien apprécié nos échanges et votre gentillesse, nous espérons vous accueillir une prochaine fois !

Je suis très surprise de votre retour, qui ne correspond pas du tout au retour habituels des locataires. Je pense que sur place il y a eu une mauvais communication avec la personne qui s'est occupée de votre accueil peut-être en raison de la langue. Il y a beaucoup de choses à disposition dans les placards. Toutes les précisions sur le séjour sont claires mais c'est parfois moins simple quand il s'agit de réservations eu dernier moment. Le toboggan a été retiré pour éviter des incidents avec les enfants, mais la piscine est malgré tout toujours très appréciée.

Je suis très surprise de certains points de votre commentaire qui ne reflètent absolument pas les expériences habituelles des autres voyageurs. A la réservation, je vous ai envoyé un contrat de location avec toutes les particularités et détails de la location. Comme sur l'annonce il était bien spécifié qu'il fallait payer l'eau et l'électricité suivant le relevé des compteurs sur place, ainsi que le montant de la caution que vous récupérez lors du départ mais vous ne m'avez pas fait retour du contrat, j'ai supposé que tout était clair pour vous, comme il s'agissait d'un séjour que de 3 nuits du 30/12/22 au 02/01/2023. C'est la malchance que la personne sur place ait fait une erreur au niveau du relevé, c'est la première fois qu'il y a un litige, mais tout s'est arrangé après contrôle, et l'erreur est humaine. En ce qui concerne les fourmis, nos logements sont appréciés pour leur propreté, mais au Sénégal, il n'est jamais exclu d'être en présence de petites bêtes liées au climat, mais j'ai plutôt des avis qui indiquent que c'est très propre par-rapport aux normes locales. Je regrette cette mauvaise expérience, je n'ai jamais été confrontée à de telles remarques auparavant.

Merci beaucoup pour ce retour. Nous avons bien apprécié nos différents échanges. A une prochaine fois peut-être ?

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre logement et à la résidence. Nous espérons vous recevoir une prochaine fois pour un autre séjour.

Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à la résidence LE RECIF. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir avec votre famille pour de prochaines vacances.

Je suis ravie que votre séjour se soit bien passé et j'espère vous accueillir une prochaine fois !

Nous sommes ravis que la résidence vous ait plu, effectivement, elle est très bien placée avec toutes les commodités à proximité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois !

Merci pour votre gentil commentaire. Je conserve également un très bon souvenir de nos échanges et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour

Merci beaucoup pour votre retour. Je conserve un très bon souvenir de nos échanges. J'espère pouvoir vous recevoir pour un prochain séjour sans souci "technique"

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous avons également bien apprécié nos contacts. Nous espérons pouvoir vous accueillir pour un prochain séjour.

Merci beaucoup Julia pour ce sympathique retour. Nous essayons de faire au mieux pour que tout se passe bien, même si parfois il y a des impondérables... Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Merci encore et à bientôt

Merci pour votre retour. Marie-Thérèse, sur place, vous a également bien appréciée. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois.