Apartment/ flat - LAVANS LES ST CLAUDE

Merci beaucoup pour vos appréciations très positives qui nous font chaud au coeur. Nous gardons un excellent souvenir de vous trois.

Il est évident que des problèmes de communication ont compliqué le séjour de ces vacanciers, mais les documents d'accueil précisent bien que l'appartement peut présenter quelques défauts liés à l'usure du temps, assimilables à un manque de propreté . Par contre, le solde du paiement n'avait pas été réalisé, comme prévu, à l'arrivée des vacanciers (il n'a été effectué qu'après une relance en date du 3 juin). Si nous reconnaissons avoir omis de leur présenter le jardin à leur arrivée, nous déplorons un manque de respect des biens mis à leur disposition (portes et fenêtres laissées ouvertes en leur absence, pièce d'ameublement sortie sur le balcon). Par contre, si nous précisons que nous ne demandons pas de frais de ménage, en contre partie, nous attendons des vacanciers qu'ils nous laissent l'appartement dans l'état où ils l'ont trouvé. Ce n'est pas le cas en la circonstance: poubelles laissées dans la cuisine, lits non défaits, ménage non fait. Une précision cependant: la sévérité de notre évaluation est due au fait qu'à ce moment le paiement du solde n'avait pas été effectué.

Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes heureux que notre appartement vous ait donné satisfaction. Concernant le bruit de la rue, la municipalité a en projet un réaménagement total de cette dernière, pour l'an prochain, afin de réduire la vitesse et donc le bruit des véhicules, notamment avec un revêtement spécial. Nous gardons un excellent souvenir de vous.

Merci pour vos appréciations en notre faveur. Concernant le lave-vaisselle à la place du lave-linge, le choix se discute. En fait, c'est la 1ère fois que nous recevons 6 personnes en même temps. Habituellement, nous accueillons des familles avec des enfants en bas âge et elles apprécient la présence du lave-linge. Cependant votre suggestion sera étudiée pour les années à venir. Pour les travaux de voirie, la municipalité nous avait affirmé qu'ils ne devaient pas commencer à cette période, croyez que nous en sommes vraiment contrariés.

Nous vous remercions pour votre appréciation très positive pour nous. En espérant vous revoir peut-être pour un nouveau séjour, vous serez toujours les bienvenues chez nous. Bien à vous. Anne et Pierre

Votre avis très positif nous va droit au coeur et nous vous en remercions. De notre côté, nous avons apprécié grandement votre courtoisie, votre discrétion, l'extrême politesse de vos 2 jeunes filles, votre respect des biens mis à votre disposition. Vous avez rendu l'appartement tel qu'il était à votre arrivée, ce qui n'est pas toujours le cas. Merci pour le ménage impeccable. Nous vous recommandons chaleureusement auprès des futurs propriétaires qui auront le plaisir de vous accueillir. Anne et Pierre

Vielen Dank für Ihre Anerkennung. In Bezug auf das Lärm der Straße sollten am Ende dieses Jahres Anpassungen vorgenommen werden, um die Geschwindigkeit zu begrenzen und damit den Lärm zu reduzieren.

Nous sommes très touchés par votre appréciation, merci. Dommage que votre séjour ait été si court, mais c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons chez nous, si vous souhaitez revenir. Un grand merci pour le ménage, tout était impeccable. Bien à vous