Stone house with swimming pool and magical 360° view

Je suis désolée d'apprendre que le ménage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est regrettable que vous ne nous ayez pas fait part de ce souci durant votre séjour, car nous sommes toujours disponibles, tout comme la personne responsable sur place. Nous aurions réagi rapidement pour résoudre ce problème. Nous faisons appel à une société de nettoyage, et il semble que la prestation n'ait pas été à la hauteur cette fois-ci, ce dont je m'excuse sincèrement. Concernant la présence possible de souris, étant à campagne, cela peut parfois arriver. C'est pour cette raison que nous avons mis en place un système d'ultrasons, qu'il est important de laisser branché. Enfin, pour un séjour de deux semaines, un seul forfait ménage est compté. Je vous remercie pour vos retours qui nous permettent d'améliorer nos services.

Merci Sylvain pour votre commentaire. Les fenêtres sont en cours de remplacement, par contre tous les volets sont neufs. Il est dommage que vous ne nous ayez rien dit pendant votre séjour. Je suis certaine que nous aurions pu vous aider. Au plaisir de vous revoir

Merci Robert, nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu. Le chemin qui mène à la maison a été abimé par les oranges fin juin. Il s'agit d'une voirie communale et la mairie nous a promis une remise en état très rapidement.