Garantia Reserve com Segurança

Com você antes, durante e depois da estadia

Do momento da reserva até o fim da viagem, queremos que você a tenha a melhor experiência possível. Saiba mais sobre a Garantia Reserve com Segurança e outros benefícios que oferecemos aos viajantes que reservam na Vrbo.

Antes da estadia Veja como protegemos você, ainda antes da viagem.

Garantimos que tudo corra bem

  • Temos o compromisso de fornecer a você os melhores padrões e práticas de segurança. Ao pagar em nosso site, você pode relaxar porque os pagamentos na nossa plataforma são seguros. Mais sobre segurança de pagamento

Remarcamos a sua estadia

  • Temos equipes preparadas para qualquer coisa que possa dar errado. Cancelamentos não são frequentes, mas se um anfitrião cancelar na última hora, temos especialistas em remarcação para ajudar você a reservar uma acomodação semelhante.

Durante a estadia Estamos aqui para que a sua estadia ocorra sem problemas.

Respondemos às suas perguntas com rapidez e cuidado

  • A nossa equipe de suporte está à sua disposição para responder qualquer pergunta que você tenha durante a estadia. Entre em contato e fale com uma pessoa da nossa equipe a qualquer momento. Como entrar em contato conosco

Providenciamos novas acomodações

  • Não conseguiu entrar na propriedade? Encontrou menos quartos do que o esperado? Fale conosco. Se necessário, vamos encontrar uma nova acomodação para que a sua viagem ocorra conforme o planejado.

Protegemos a sua privacidade

Após a sua estadia Mesmo após a sua viagem, ainda estamos aqui para ajudar.

Protegemos o seu depósito caução

Para mais informações sobre a Garantia de Reserva com Confiança, visite a nossa Central de Suporte