8/10 - Boa
Vinicius
1 de set. de 2025
Avaliação: āāāāā
No geral, tive uma ótima experiência no hotel. O quarto é confortÔvel, a limpeza impecÔvel e o pessoal do hotel é extremamente prestativo e atencioso. O café da manhã também é bom, com boas opções e um ambiente agradÔvel.
A Ćŗnica situação que me deixou desconfortĆ”vel foi relacionada ao atendimento via WhatsApp da flatperfeito.com. Solicitei um cobertor por conta do clima frio e a resposta que recebi foi em um tom um pouco crĆtico, como se eu nĆ£o tivesse lido as normas expostas. Fizeram questĆ£o de frisar que as informaƧƵes estavam no e-mail e tambĆ©m na parede do quarto, mas o aviso estava em um local pouco visĆvel.
Entendo que normas existam e precisam ser seguidas, mas acredito que a forma de comunicar faz toda a diferença na experiência do hóspede. Um tom mais acolhedor e cordial teria sido mais adequado.
No geral, recomendo o hotel e acredito que com pequenos ajustes na comunicação, a experiência pode se tornar ainda melhor.
Vinicius
Hospedou-se por 3 diƔrias em ago. de 2025






















