Política de incômodo e perturbação da comunidade

A Vrbo, parte do Expedia Group, não permite eventos inadequados e/ou não autorizados em conexão com a sua plataforma. A Vrbo tem o compromisso de facilitar para hóspedes a comemoração com amigos e entes queridos, oferecendo a oportunidade de viajar melhor juntos e, ao mesmo tempo, desencorajando eventos inadequados e não autorizados.

  • Eventos podem ser considerados inadequados ou não autorizados se:
    • ocorrerem com frequência em uma propriedade, causarem perturbações na vizinhança e o anfitrião não tiver tomado medidas para reduzir esses eventos;
    • violarem os limites locais de saúde pública quanto ao número seguro de pessoas em aglomerações;
    • o anfitrião não tiver conhecimento prévio do evento e não tiver dado aprovação;
    • o hóspede disfarçar, mentir ou falsificar informações de propósito ao anfitrião;
    • o hóspede divulgar convites abertos para um evento na propriedade, por exemplo, nas redes sociais;
    • o evento exceder a capacidade máxima da propriedade;
    • o evento for classificado como não autorizado;
    • o evento causar barulho excessivo, ruas lotadas ou comportamento lascivo;
    • o evento violar as Regras da Propriedade do anfitrião conforme publicadas na Vrbo durante a experiência de reserva do viajante.

Hóspedes que violarem esta política podem ter as suas contas encerradas e quaisquer avaliações associadas removidas da plataforma.

A Vrbo vai trabalhar com os parceiros para que saibam sobre os riscos de eventos inadequados e não autorizados. Caso seja determinado que os parceiros ofereceram, hospedaram ou permitiram que viajantes realizassem tais eventos, é possível que sejam suspensos ou desligados.

Confira: