Uso da Política de vigilância

O texto a seguir se aplica a aluguéis por temporada reservados em qualquer site das marcas do Expedia Group.

O compromisso do Expedia Group é proteger a privacidade e a segurança de anfitriões e hóspedes. A nossa política permite um nível razoável de monitoramento nas áreas externas ao mesmo tempo em que protege a privacidade dentro da propriedade.

Consideramos um dispositivo de vigilância qualquer item que capture o seguinte:

Fotos
Gravações de áudio
Vídeos
Geolocalização
Informações pessoais identificáveis
Monitoramento de dados na internet

Dentro da propriedade

Dispositivos de vigilância que usam qualquer forma de dispositivo de captura, como uma câmera ou um gravador de áudio, não podem ser usados dentro da propriedade.

Exceções: dispositivos inteligentes que não podem ser ativados de maneira remota são permitidos desde você esteja ciente e tenha a opção de desativá-los.

Fora da propriedade

Dispositivos de vigilância, incluindo câmeras de segurança e campainhas inteligentes (que podem gravar áudio), são permitidos se estiverem de acordo com as seguintes regras:

Os dispositivos de vigilância devem ser usados apenas para segurança.
A localização e o alcance dos dispositivos devem ser informados na página de descrição da propriedade. Não basta incluir uma foto do dispositivo.
Câmeras externas voltadas para áreas com piscinas e banheiras de hidromassagem que foram mencionadas na página de detalhes da propriedade e em um local visível, como uma pasta de boas-vindas, um aviso na parede de uma área comum movimentada ou uma placa ao lado da entrada. A menção deve especificar que a piscina ou banheira de hidromassagem está dentro da área de cobertura do dispositivo.
Áreas onde você considera haver um nível razoável de privacidade, como banheiros ou quartos, não devem estar sob vigilância.
Devem ser tomadas medidas razoáveis para limitar o acesso aos dados de vigilância.
Os dados de vigilância devem ser excluídos quando não forem mais necessários.

Como conseguir ajuda

Se você acredita que um dispositivo de vigilância viola a nossa política, entre em contato conosco de imediato. Dessa forma, vamos poder tomar as medidas necessárias para proteger a privacidade e o conforto de todos.

Aplicação da política

Se um anfitrião violar essa política de vigilância e você deixar a propriedade por causa disso, o anfitrião vai ter a obrigação de reembolsar o valor total da estadia. Violações também podem resultar na suspensão da nossa plataforma.

Embora as normas e os regulamentos locais possam variar, acreditamos que a privacidade física e digital é essencial para um mercado seguro e confiável. Por isso, vamos aplicar a nossa política mesmo se as leis locais forem menos restritivas.

Dispositivos de monitoramento de ruídos

Anfitriões podem ter um dispositivo de monitoramento de ruídos para lidar com possíveis reclamações de vizinhos. No entanto, você deve receber com antecedência uma notificação sobre o dispositivo na página de detalhes do anúncio da propriedade.

Além disso, esse dispositivo deve apenas medir o nível de ruído, e não gravar conversas particulares.