Os hóspedes podem enviar-lhe pedidos de alteração a partir da sua conta quando pretendem alterar as datas da reserva, o número de hóspedes, a hora do check-in ou qualquer outro detalhe da reserva.
Nota: quando altera uma reserva, as datas da política de cancelamento são atualizadas para coincidir com as datas de estadia.
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Inicie sessão na sua conta.
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Navegue até Caixa de entrada para consultar o pedido.
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Responda ao hóspede para aceitar ou recusar o pedido.
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Se necessitar de alterar o valor da reserva, crie um pedido de pagamento ou um reembolso do pagamento.