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Informações sobre o programa Anfitrião Premium
O Anfitrião Premium é um programa grátis que funciona apenas por convite, distinguindo os proprietários e os gestores de alojamentos que proporcionam continuamente excelentes experiências aos viajantes. Assim que cumprir os critérios de elegibilidade, será automaticamente aceite no programa.
- Nota: o programa Anfitrião Premium não está disponível no Brasil, no Japão e em Singapura.
É possível identificar um Anfitrião Premium através do distintivo exibido nos seus anúncios. Importa referir que o nome do Anfitrião Premium não irá aparecer no separador "Contactar o anfitrião".
Elegibilidade
Data de entrada em vigor: 1 de janeiro de 2024
Para obter o estatuto de Anfitrião Premium, todos os anúncios da sua conta devem cumprir os seguintes requisitos:
- Ter uma classificação média dos comentários igual ou superior a 4,4 estrelas (apresentada no seu painel)
- Ter uma taxa de aceitação de reservas igual ou superior a 95%
- Uma taxa de cancelamentos iniciados pelo proprietário igual ou inferior a 1%
- 3 ou mais avaliações na Vrbo
- Pelo menos 5 reservas ou 60 noites reservadas
Vantagens do programa Anfitrião Premium
As vantagens de ser um Anfitrião Premium aplicam-se a todos os alojamentos da sua conta.
O estatuto de Anfitrião Premium inclui as seguintes vantagens:
- Distintivo de Anfitrião Premium
- Filtro de Anfitrião Premium
- Aumento automático do posicionamento nos resultados de pesquisa
- Assistência prioritária disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
Monitorize o seu progresso
Poderá acompanhar o seu progresso até à obtenção do estatuto de Anfitrião Premium na tabela de pontuação na página Desempenho. Terá também a possibilidade de transferir um relatório da sua pontuação para conhecer mais detalhadamente o seu desempenho global. Utilize os filtros do relatório e as opções de ordenação para identificar as áreas que podem ser aperfeiçoadas.
Avaliações trimestrais
Trimestralmente procedemos a uma avaliação das contas Anfitrião Premium. Desta forma, é-nos possível garantir que estes anfitriões proporcionam continuamente experiências excecionais aos seus hóspedes. As avaliações trimestrais ocorrem nas seguintes datas: 1 de fevereiro, 1 de maio, 1 de agosto e 1 de novembro.
Analisaremos o seu desempenho nos últimos 365 dias e, se já não cumprir os requisitos, removeremos a sua conta do programa. Assim que cumprir os critérios de elegibilidade, voltará a ser automaticamente aceite no programa.