Se precisar de alterar as datas da viagem, o número de hóspedes, a hora de check-in ou quaisquer outras informações da reserva, pode solicitar uma alteração a partir da sua conta de viajante convidado.

No computador
1.    Aceda a As minhas reservas na sua conta.
2.    Selecione a reserva.
3.    Selecione Solicitar alteração na secção Alterar ou cancelar viagem.
4.    Selecione as novas datas, altere o número de hóspedes ou descreva o que pretende alterar.
5.    Envie o pedido ao anfitrião.  

Num dispositivo iOS ou Android
1.    Abra a aplicação da Vrbo.
2.    Inicie sessão na sua conta da Vrbo.
3.    Selecione Viagens.
4.    Selecione a reserva que pretende modificar.
5.    Selecione Alterar ou cancelar.
6.    Selecione as novas datas, altere o número de hóspedes ou descreva o que pretende alterar.
7.    Envie o pedido ao anfitrião.

O anfitrião deverá confirmar se pode satisfazer o seu pedido no prazo de 48 horas. Tente entrar em contacto com o mesmo se não receber uma resposta dentro de 48 horas. Caso o anfitrião recuse a alteração ou não responda, a sua reserva não sofrerá modificações.

O anfitrião irá dar-lhe conhecimento de qualquer cobrança adicional ou reembolso a que haja lugar antes de atualizar a reserva. Iremos enviar-lhe um e-mail de confirmação assim que o anfitrião atualizar as informações da reserva.

Caso tenha adquirido um seguro de viagem, entre em contacto com a CSA/Generali através do número 800-349-8218 para modificar sua apólice de seguro.