Responder aos viajantes na aplicação móvel para proprietários

Utilize a aplicação móvel para proprietários para responder aos pedidos de informação dos viajantes e gerir os seus pedidos de reserva.

Transfira a aplicação móvel para proprietários da Vrbo:

• No Google Play para Android
• Na App Store para iOS

Responder a pedidos de informação dos viajantes

1. Selecione o ícone do envelope para abrir a sua caixa de entrada.
2. Selecione o pedido de informação que pretende verificar.
   • Utilize um modelo: pode escolher os modelos padrão da Vrbo.
   • Introduza o texto para personalizar a sua resposta.
3. Se necessário, anexe ficheiros à sua resposta.
4. Elimine o campo Pedir pagamento se pretender remover o pedido de pagamento da sua resposta.
5. Clique em Enviar. 

Aceitar ou recusar um pedido de reserva

1. Selecione o ícone do envelope para abrir a sua caixa de entrada.
2. Selecione a reserva.
3. Selecione Aceitar ou Recusar.
   • Se selecionar Recusar: escolha um modelo, selecione Recusar ou Enviar e escolha um motivo na lista.