É sua responsabilidade criar faturas do preço do alojamento quando solicitado pelo hóspede. A Vrbo só pode emitir faturas da taxa de serviço, a qual é paga diretamente a nós. Se o hóspede solicitar uma fatura do valor total do aluguer, a criação e o envio da mesma são da sua responsabilidade.
Pode fazê-lo gratuitamente através dos serviços online; consulte os regulamentos locais para saber as informações que deve incluir na fatura antes do envio.
Para criar a fatura, visite a sua Área do Proprietário para ver o pagamento total do viajante. Deduza a taxa de serviço cobrada pela Vrbo para obter o valor correto da fatura.
Como encontrar o total cobrado ao hóspede
- Aceda ao painel do seu anfitrião;
- Selecione Caixa de entrada;
- Abra a reserva apropriada, selecionando-a;
- EmDados de pagamento, selecione Ver pagamento total do viajante.