Direção de conteúdos de vídeo das marcas Expedia: proporcionar aos viajantes uma experiência agradável e relevante através da apresentação de conteúdo rico. Os vídeos ajudarão a mostrar aos viajantes o que o alojamento tem para oferecer e como seria ficar lá.

Orientações principais

Duração do vídeo: os vídeos devem ter, de preferência, menos de 60 segundos, com uma duração máxima de 2 minutos. A duração mínima do vídeo é de 15 segundos.

Formato do vídeo: os formatos aceitáveis incluem .mp4 ou .mov, com preferência por .mp4.

Áudio: só serão permitidos nas plataformas da Expedia vídeos com áudio que tenham todos os direitos ou permissões para serem utilizados no vídeo. Pode ser incluída uma locução clara e legendas em inglês. Não são permitidos outros efeitos sonoros. Qualquer outra música adicionada pode ser removida e todo o vídeo pode ser rejeitado ou removido.

Orientação do vídeo: os vídeos em modo de retrato são preferidos, mas os vídeos em modo de paisagem também são aceites.

Resolução do vídeo: as proporções aceites são 9:16 e 16:9. As resoluções mínimas de vídeo são 1080*1920 (9:16) ou 1920*1080 (16:9). A Expedia não aceita resoluções 4K ou superiores. Se carregar um vídeo 4K para a Expedia, este será comprimido e cortado.

Qualidade do vídeo

Os vídeos não devem:

  • Ser de baixa resolução, desfocados ou pixelizados
  • Ter filtros gráficos com sobreposições, bordas ou efeitos artísticos
  • Ser demasiado escuros ou claros
  • Ser a preto e branco ou sépia
  • Estar virados de lado, ao contrário ou em qualquer rotação incorreta

Utilizar um telemóvel para captar vídeos

  • Limpe a lente para evitar manchas indesejadas ou pó
  • Utilize as configurações de alta qualidade do seu telemóvel
  • Prepare o cenário (prepare-o bem para a apresentação, retirando os objetos indesejados)
  • Utilize movimentos suaves e firmes para evitar imagens tremidas
  • Utilize muita luz (evite planos escuros ou com contraluz)
  • Mantenha a orientação do telemóvel consistente
  • Limite a utilização do zoom do telemóvel para evitar a degradação da qualidade

Orientações criativas

Envolvimento: crie vídeos envolventes e informativos que apresentem aspetos únicos do alojamento e dos arredores.
Foco principal: o foco principal do vídeo deve ser o alojamento: exterior/interior do alojamento, quartos, suites, comodidades (piscinas, ginásios, spa, restaurantes), vistas do alojamento, exterior do alojamento no destino.
Apresentação das comodidades: destaque as comodidades que são oferecidas durante a estadia.
Destaque da atração: os vídeos devem ser do alojamento e podem incluir a área circundante. Até 20% do vídeo pode mostrar atrações ou experiências relevantes nas proximidades.
Perspetivas: capte os diferentes aspetos da estadia a partir de uma variedade de ângulos e distâncias (por exemplo, ao nível dos olhos, de cima, de longe e de perto).
Compatível com dispositivos móveis: muitos clientes fazem compras na Expedia através de dispositivos móveis, por isso, certifique-se de que o seu vídeo é compatível com dispositivos móveis e que fica bem em ecrãs pequenos.
Conteúdo gerado pelo utilizador: para além dos vídeos tradicionais, são aceites conteúdos gerados pelo utilizador (UGC), incluindo conteúdos de embaixadores e/ou influenciadores que mostrem a atmosfera do alojamento.

Elementos proibidos

Esforçamo-nos por criar uma plataforma segura, útil e inclusiva para todos. Ao evitar estes elementos proibidos, está a contribuir para uma comunidade positiva e acolhedora para todos os viajantes.

Não aceitamos vídeos que incluam:

Conteúdo explícito: nudez, atos sexuais, violência gráfica, consumo de drogas ou consumo excessivo de álcool.

Conteúdo discriminatório: discurso de ódio, racismo, sexismo, xenofobia, assédio, intimidação.

Atividade ilegal: violação das leis locais ou das políticas da Expedia.

Práticas inseguras: comportamento de risco, acrobacias perigosas ou atividades ilegais.

Informação privada: exposição não intencional da identidade de outros sem consentimento, incluindo rostos, matrículas ou moradas.

Conteúdo promocional: publicidade direta a produtos ou serviços da concorrência da Expedia.

Imagens fixas em vídeo: vídeos compostos por imagens fixas numa apresentação de diapositivos ou numa montagem.

Deturpação: enganar intencionalmente os utilizadores sobre o alojamento ou a área circundante.

Falsificação de identidade: tentativas de se fazer passar por outra pessoa, conta ou entidade, incluindo representantes da Expedia.

Violação da propriedade intelectual e dos direitos de propriedade: conteúdos que infringem a propriedade intelectual ou outros direitos de propriedade de terceiros. Envie apenas o seu próprio conteúdo ou conteúdo que tenha permissão para utilizar. Por exemplo, a menos que tenha obtido autorização de todos os terceiros relevantes, não reproduza música nem inclua imagens, trabalhos artísticos ou outras obras audiovisuais nos seus vídeos. Qualquer pessoa que apareça no vídeo deve evitar utilizar marcas bem visíveis em roupas, joias ou acessórios se não tiver autorização do proprietário da marca.

Informações confidenciais: qualquer informação pessoal identificável sobre terceiros, incluindo nomes completos, moradas, informações de contacto, números de cartões de crédito ou outras informações de identificação pessoal, não deve ser apresentada no vídeo.

Títulos irrelevantes: as legendas dos vídeos contêm informações irrelevantes para o tipo, estilo ou experiência do anúncio do alojamento.

Símbolos ou emojis: incluir títulos que contêm símbolos ou emojis.

Informações fraudulentas: conteúdo de vídeo que apresente informações fraudulentas, falsas, enganosas ou fraudulentas.

Ligações externas: conteúdo de vídeo com quaisquer hiperligações, URL, números de telefone ou chamadas.

Acesso ao alojamento: vídeos com informações específicas sobre o acesso ao alojamento, tais como códigos de porta, localizações de chaves ou moradas exatas para alojamentos de férias.

Marcas e identificação de celebridades: não devem ser apresentadas referências ou imagens que contenham outras marcas e logótipos, especialmente logótipos ou marcas de outras agências de viagens ou concorrentes da Expedia. #Hashtags com nomes de marcas, celebridades ou produtos ou que identifiquem empresas de terceiros ou celebridades sem acordo prévio.

Álcool e consumo de álcool:

  • não encorajar, apresentar ou fazer referência a comportamentos que sugiram um consumo irresponsável de álcool.
  • Não encorajar o consumo excessivo.
  • Não mostre álcool para além do que poderia ser razoavelmente servido às pessoas no vídeo (ou seja, uma bebida por pessoa, não mostrar garrafas para apenas 1 ou 2 pessoas, etc.)
  • Não menosprezar a abstinência de bebidas alcoólicas.
  • Não apresentar produtos de fabricantes ou distribuidores de álcool.

Menores: os vídeos de hóspedes com menos de 18 anos serão excluídos, exceto se estiverem acompanhados por um adulto.

Preços e promoções: vídeos que contenham preços, informações promocionais, pedidos de desconto ou informações de tempo limitado.

Logótipos da Expedia: utilização da propriedade intelectual da Expedia (como logótipos e nomes de serviços), exceto se tiver recebido o nosso consentimento expresso por escrito.


Última revisão: 10/10/2024