Välkomstguiden samlar all viktig information om vistelsen och bekvämligheter åt dina gäster. Du kan skapa en unik välkomstguide för varje boende för att ge dina gäster en fantastisk upplevelse.

Gäster som har enkel tillgång till viktig information kommer med större sannolikhet få en smidig incheckning och lämna bättre recensioner om boendet.

Din välkomstguide kan innehålla följande:

  • kontaktinformation för värden eller boendets manager
  • en vägbeskrivning till boendet
  • parkeringsanvisningar
  • tillträdesinstruktioner
  • inchecknings- och utcheckningsinstruktioner
  • instruktioner för bekvämligheter, till exempel hur man använder boendets wi-fi eller tvättfaciliteter.

Informationen i din välkomstguide skickas via e-post till dina gäster på det språk du skrev den, tre dagar före incheckning. Gäster har inte längre tillgång till uppgifterna efter att de har checkat ut eller om de avbokar. Endast gäster med en bekräftad bokning har tillgång till information från din välkomstguide.

Dina gäster kan komma åt informationen via Vrbos app och på webben genom att gå till Mina resor och logga in på sitt konto.

Bokningsspecifikt tillträde
Med bokningsspecifika tillträdesinstruktioner kan du ange unika tillträdesinstruktioner för var och en av dina gäster. Du kan göra inställningarna i din inkorg.

Om du har lagt till tillträdesinstruktioner i välkomstguiden och bokningsspecifika tillträdesinstruktioner, kommer endast dina bokningsspecifika tillträdesinstruktioner att delas med dina gäster. Du kan också välja att bara använda välkomstguiden eller den bokningsspecifika tillträdesmodulen.