Som värd för ett semesterboende är det viktigt att tänka på din inverkan på samhället runt ditt boende för att förhindra klagomål.

Förstå Vrbos policy om otillåtna evenemang

Om ditt boende orsakar störningar i området förväntar vi oss att du vidtar åtgärder. Partner som inte vidtar åtgärder för att förhindra sådana händelser kan tas bort från vår webbplats. Detta kan ske oavsett om det specifika evenemanget bokades via vår plattform eller inte.

Om en gäst är värd för ett obehörigt eller störande evenemang, kan det hända att Vrbo inte tillåter hen att hyra i framtiden.

Vanliga klagomål och proaktiva steg

  • Parkering: Var tydlig med var gästerna får parkera redan från början. Ange det tydligt i annonsreglerna, inklusive maximalt antal bilar och alternativa parkeringsplatser. 
  • Skräp: Lämna enkla instruktioner till gästerna om när, var och hur avfallet ska hanteras. Ha alltid extra soppåsar tillgängliga. 
  • Buller: Informera gästerna om vilka tider det ska vara tyst i ditt område. Var tydlig med dina förväntningar vad gäller hög musik och sena kvällsaktiviteter.

Tips på hur du är en bra granne

Följ dessa tips för att hålla ditt samhälle lugnt.

Börja med öppen kommunikation
Meddela dina grannar om att du äger eller förvaltar en semesterbostad och ge dem ett sätt att kontakta dig i en nödsituation.

Att samarbeta med sina grannar är ibland det bästa sättet att få en tidig varning om något går fel på boendet.

Känn till lokala regler och bestämmelser
Se till att du känner till lokala bestämmelser eller förordningar som kan påverka ditt boende, och undvik att drabbas av negativa påföljder.
Till exempel:
  • I vissa områden finns specifika krav på licenser och skatterapportering.
  • I många områden kontrolleras det regelbundet att semesterboenden följer reglerna.

Se till att gästerna förstår dina förväntningar
Det är större sannolikhet att gästerna följer reglerna om du gör reglerna tydliga från början. Genom att ange husregler för ditt boende kan du försäkra dig om att gästerna känner till vad de får och inte får göra.

Övervaka ditt boende och förhindra stora fester
Att förhindra högljudda fester är en avgörande faktor för att se till att ditt område är säkert och rofyllt för dina grannar. Vrbo tillåter inte hemmafester, såvida de inte uttryckligen är tillåtna.

Du kan upptäcka när ljudnivån blir för hög innan den stör grannarna genom att använda programvara för integritetssäker ljudövervakning, såsom NoiseAware.