Följande gäller för semesterboenden som bokas på någon av Expedia Groups webbsidor.

Gäster har all rätt att njuta av sitt semesterboende med en känsla av säkerhet och integritet.

Värdar får inte gå in på boendet, förutom om det handlar om en nödsituation eller om resenären har gett sitt samtycke till värden i förväg.

För att få resenärens samtycke i förväg måste värden förklara syftet för resenären och ange tid och längd för besöket. Värdar måste göra rimliga ansträngningar för att begränsa tiden som spenderas i boendet.

Icke akuta skäl för ett besök omfattar tidskänsligt underhåll och reparationer som inte kan vänta tills bokningen är avslutad, till exempel en varmvattenberedare som inte fungerar. I sådana situationer måste värden meddela gästerna i förväg och få deras uttryckliga samtycke.

Värdar måste meddela resenärer, men behöver inte få resenärernas samtycke, om de går in i delar av boendet som ligger utanför hyresutrymmet, till exempel ett verktygsskjul som inte ingick i annonsbeskrivningen.

Vi har rätt att stänga av eller avsluta ditt konto om dessa riktlinjer inte följs.