THE FLOWERED TERRACE IN THE CENTER

Questo è’ un tipico caso di turisti che fanno i furbi. Prima di prenotare e’ consigliato leggere le condizioni del sito vrbo. La prenotazione è stata fatta per una persona. In 7 gg i proprietari hanno sempre visto parenti che non solo erano nella proprietà e di cui non godevano diritti , ma consumavano pasti seduti comodamente a tavola (quindi anche colti in flagrante). Alla terza volta che abbiamo visto queste scene mi sono rivolta al servizio clienti . Oltretutto confermato da loro e dal sig cremona che con una telefonata si scusava dell’accaduto e ammetteva il suo mea culpa.L’importo trattenuto che doveva essere come deposito cauzionale, e’ stato invece trattenuto perché consigliato dal sito, i proprietari avevano diritto ad un rimborso spese per i consumi della seconda persona non all’interno della prenotazione (ribadito dal servizio clienti) Ad ogni modo , il servizio clienti mi aveva anche riferito che potevo fare immediato check out anticipato in quanto il caro sig cremona non ha rispettato la prenotazione (prenotando per una persona e poi in casa si infila tutta la famiglia). Questo non è’ stato applicato dai proprietari facendolo restare per 14 gg ma l’importo certamente e’ stato trattenuto così come già enunciato. La prossima volta e’ meglio essere sinceri e dire chi soggiornerà in loco senza fare sempre la figura di italiani furbetti. Ps il giorno prima del check in avevo anche mandato mail con procedura del check in appunto ribadendo che era severamente vietato fare entrare persone che non sono nella prenotazione, l’italiano furbetto questo non lo legge mail. La prossima volta e’ meglio starsene a casa se si vogliono fare le vacanze quasi a costo zero. Data 2 agosto 2023.