Verificada
6/10 - Razoável
Giustino C.
30 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e localização
Pontos negativos: Check-in, comunicação e precisão do anúncio
La casa bella ma ...
Segnalo immediatamente ciò che è stato omesso dall'annuncio o dichiarato di essere presente e invece non c'era:
- il wi-fi inesistente (ma non che c'è e non funziona, non c'è proprio). Arrivati sabato e lunedì siamo dovuti andare in giro alla ricerca di un Router acquistato a Surano (LE) per € 69,98 più la sim iliad € 24,98. Dentro casa i cellulari assolutamente non prendono (noi linea windtre);
- i cani ammessi, ma dopo aver prenotato e pagato una parte del viaggio, l'host Diego ci ha chiesto un supplemento di 40 €. Preciso che non li ho pagati almeno per ammortizzare la spesa del Router; inoltre rispetto al cane voglio comunicare che il giorno del checkin, fatto dalla proprietaria dell'immobile sig.ra Maria, non voleva farci entrare nella casa per il cane, perchè lei sostiene che non sono ammessi, io le ho detto che la cosa la doveva chiarire con l'host Diego e che neanche eravamo arrivati e già ci stava rovinando le ferie. Alla fine lo ha dovuto accettare perchè l'errore era il suo e dell'host che non comunicano. Cmq vedo che nell'annuncio ancora sono ammessi gli animali.
- solo sul posto ci è stata chiesta la tassa di soggiorno, non essendo specificato nell'annuncio avevamo dato per scontato che la tassa era inclusa nel pacchetto (€ 20);
- per chi ha un cane, la casa confina e comunica con un altro immobile speculare (fortunatamente nelle 2 settimane ultime di giugno prenotate da noi, l'immobile speculare era libero).
- senza avvisare Maria ogni 2/3 gg viene a annaffiare
Giustino C.
Hospedou-se por 14 diárias em jun. de 2024
