Avis vérifié
4/10 – Médiocre
Rosa L.
7 août 2025
Points faibles : Propreté, exactitude de l’annonce
Muy mala experiencia. Al llegar con mi familia encontramos la encimera y el fregadero de la cocina y la encimera y los sanitarios de los baños cubiertos de multitud de partículas oscuras que tuvimos que limpiar y desinfectar después de haber pagado una tasa de limpieza. Y no sólo eso, sino que una de las duchas resultó inutilizable al tener el mango y la alcachofa llenos de moho. Además, descubrimos que no había sábanas ni toallas y, al preguntar a la propietaria, su respuesta fue que está especificado en el anuncio, lo que no es cierto (guardo capturas de pantalla del anuncio tal como estaba que lo demuestran), y al no disponer de esta información no habíamos llevado las nuestras y tuvimos que salir a buscar dónde comprarlas cuando ya muchas tiendas habían cerrado. Por si todo esto fuera poco, empezamos a encontrar cucarachas en los baños. Y, cuando el día de la salida vimos a la señora encargada de entregar y recoger las llaves y de la limpieza y le expusimos toda esta situación, su respuesta fue de negar lo que se le decía alegando que había limpiado, y de llamar a la propietaria para darle quejas de nosotros. ¡Insólito!.
Rosa L.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
