no nos enviaron e-mail de confirmación, no sabíamos dónde se recogían las llaves, tuvimos que llamar al único teléfono de contacto y era un número suizo....no nos aclarraron gran cosa, tuvimos que pedir ayuda a otros huespedes, no teníamos número pin para recogida de llaves, por suerte nos esperaban en la recepción y nos las entregaron en mano, agradecer a otros huespedes y al personal que había allí en ese momento, sino nos q