2/10 (非常に不満)
Claudia G.
2020 年 9 月 29 日
Covid 19
Bitte nicht über Novasol buchen, dieses Unternehmen zeigt im Zusammenhang mit einer kurzfristigen Reisewarnung keine Kompromissbereitschaft.Sie berufen sich auf Ihre Geschäftsbedingungen somit ist eine Umbuchung der Reise nur maximal 40 Tage vor Antritt der Reise möglich, eine kurzfristige Umbuchung aufgrund einer Reisewarnung Ist nicht möglich.Man erhält auch bei einer notwendigen Stornierung aufgrund einer Reisewarnung kein Geld zurück. Bei einem Telefonat mit Novasol sind des weiteren 2 Stunden Wartezeit einzurechnen.
Alle Unternehmen sind von dieser Pandemie erstmalig betroffen und treffen Kulanz Entscheidung um einen Kunden zu halten, jedoch hat es Novasol nicht nötig. Somit nie wieder Novasol.
Claudia G.
2020 年 9 月に 3 泊滞在

















