Chalet Soleil+terrasses+vue Appartement Prestige Serrechevalierholidays

Merci, Rodrigue, pour cet excellent commentaire ! Très heureux que vous ayez apprécié, vous avez raison, la deuxième salle de douche est petite, mais elle a le mérite d'exister, et c'est bien pratique pour les parents de ne pas avoir à partager leur salle de bains avec les enfants ;) A très bientôt, j'espère !

Mauvaise expérience avec Bruno et son épouse Catherine qui, tout en reconnaissant que « la résidence est de qualité, l’appartement est chaleureux et bien meublé, les matelas des chambres sont confortables, le séjour et les terrasses sont agréables », se sont plaints de diverses choses de détail comme on peut le voir dans leur commentaire. Les conciergeries sont très rares dans la vallée et il est impossible de gérer ce genre de prestation pendant les chassés-croisés du samedi où elles gèrent plusieurs appartements et chalets. Il faut imaginer leur travail le samedi : c’est l’émeute. Tout ceci leur a bien été expliqué dès leur réservation par mail, mais ils ne l’avaient probablement pas lu. Bruno et Catherine n’ont rien compris au film. Bref, des personnes tatillones qui n’ont apparemment pas d’autre chose à faire qu’à s’exciter et m’envoyer deux mails d’une page pour des micro-détails pour lesquels ils avaient été informés, allant jusqu’à me traiter de « pingre » et « mesquin » comme si j’en étais à 10 € près. Ils ne répondent pas à mes appels lorsque je veux leur expliquer que vivant à Marseille je ne peux apporter une prestation hôtelière. Une mauvaise foi doublée d’une fuite devant la discussion. Sans courage, il vaut mieux s’abriter derrière un écran, c’est plus facile, c’est sûr… Je ne les recommande pas. Heureusement que j’ai mes 5 étoiles sur toutes les plateformes, il faut bien parfois qu’il y ait une mauvaise note, cela ne fait que cautionner les excellentes.

Merci, Emmanuel, pour cet excellent commentaire ! Ça fait toujours plaisir de savoir quand nos voyageurs passent un bon moment aux "Mélèzes". Vous êtes les bienvenus quand vous voulez ! A très bientôt ! Bien cordialement, Gilles - serrechevalierholidays