2/10 (非常に不満)
Eliel D.
2018 年 3 月 5 日
Hospedagem horrível em família, pior experiência
Após muitos anos de viagem, nunca passamos por tamanha dificuldade e má experiência em reservar um imóvel como este. Primeiramente o proprietário entrou em contato 2 dias antes para avisar que havia se enganado na data e não poderia disponibilizar o imóvel no dia 13/2 e só no dia 14/2. Imagina o desespero, 4 crianças no grupo, sendo duas bebes, formando um grupo de 10 pessoas adultas... Fiquei se saber o que fazer. Mas isso foi só o susto, o desespero estava para vir. Quando chegamos na casa nos deparamos com uma residência muito aquém do que havíamos visto em fotos e relatos do Jorge. A casa estava muito muito suja, sem condições de uso sem que tivéssemos que comprar produtos fortes de limpeza e começar uma faxina geral na casa. Não tínhamos como correr, pois a 1100 km de casa no Rio de Janeiro sob fortes chuvas e temporais, tivemos que nos submeter as pessimas condiçoes da casa. Na casa os banheiros estavam sem esquentar a agua, ralos entupidos, televisões sem funcionar, a piscina completamente suja e impropria para banho, a prainha particular, é até vergonhoso o Jorge falar que a casa é frente mar, tem que dizer que é frente lodo nas piores condições para banho. Liguei para avisar que não tinha gás para cozinha e chuveiro, o Jorge mandou em sair para comprar... É o fim do mundo isso... vou parar de escrever, porque foram 4 dias de horror, sem dizer que matamos uma cobra de quase 2 metros de comprimento no terreno da casa, o que fizemos com a ajuda dos pedreiros de uma obra ao lado da casa. POR FAVOR, o site tem que tomar uma providência quanto esse cidadão e sua descrição da casa.. vou ter que falar com essa pessoa Erika que fez essa avaliação para poder confirmar a veracidade das informações ou estamos falando de casa diversas... seus próprios funcionários estão desapontados com o dono, ele largou a casa, nõa tem qq manutenção e muito menos condições de higiene... Enfim, estou escrevendo em nome de um grupo de 10 adultos e 3 crianças, de um grupo que ja fez várias viagens e nunca passamos por tamanha decepção, um grupo que tem casas disponíveis para aluguel na cidade de Florianópolis/SC e jamais varíamos uma família passar por essa experiência. Gostaria que todos que ler essa avaliação, tomem uma providência quanto ao imóvel e sua disposição para aluguel, deixando claro e evidente tudo que estamos escrevendo. Espero respostas e qq tipo de feedback para poder evitar futuros desaponto como o nosso. Tenho fotos, se precisar. Abraços. Eliel e sua família.
