Nur mal der Versuch einer Sachdarstellung (ich versuche ohne Wertung)
(1) Waschmaschine + Trockner haben wir nicht gefunden, obwohl wir durchs ganze Haus gelaufen waren
(2) nur 1 Schlüssel - wir wollten uns aufteilen und hätten gern einen 2. Schlüssel gehabt
(3) wir mussten den Abfluss in der Küche wieder frei"pöppeln" - sehe ich nicht als Aufgabe der Gäste an
(4) uns wurde die Kurtaxe für 6 Erwachsene berechnet, obwohl wir nur 2 Erwachsene + 4 Kinder waren (und bis heute, 21.08. haben wir keine Rückerstattung bekommen) - das haben wir auch so bei fewo-direkt angegeben gehabt
(5) am Samstag bekommen wir die mail, die Kurtaxe zu zahlen, andernfalls gibt es keinen Schlüssel; ich musste der Objektverwaltung hinterhertelefonieren, wie wir es machen; Lösung gefunden
(6) bis Montag (Anreisetag) sollte ich den Schlüsselcode bekommen - leider nicht, bis ich erneut der Objektverwaltung hinterhertelefonierte; wir waren bereits kurz vor dem Haus
(7) das Bett in einem Zimmer war nicht bezogen - erneut musste ich der Objektverwaltung hinterhertelefonieren, diesmal erfolglos
(8) in 2 Zimmern waren die Verdunklungsrollos unbrauchbar; wir hätten gern die Funktion der Verdunklung genutzt
(9) in der Dusche fehlt eine Ablagemöglichkeit für Duschgel & Co
(10) das Badezimmer hat keinen Türschlüssel
(11) der Eigentümer war per Handy erreichbar und sehr nett und setzte alles in seiner Macht stehende in Bewegung - großes Lob! Leider nur sehr bedingt erfolgreich aus der Ferne, was zu erwarten war.