Blau im Meer - Floating End-of-Sea House, Rooftop Terrace, Panoramic

Vielen Dank. Kommen Sie gerne erneut zu uns.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie insbesondere den Zustand der Unterkunft und der Außenbereiche als so enttäuschend empfunden haben. Wir bedauern sehr, dass die Reinigung nicht den gewünschten Standard hatte und Spinnweben sowie der Zustand der Terrasse und des Strandkorbs Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend prüfen und beheben. Auch der beschädigte Terrassentisch sowie der nicht nutzbare Strandkorb entsprechen selbstverständlich nicht dem Anspruch, den wir an unsere Unterkunft stellen. Da sich die Unterkunft in unmittelbarer Wassernähe befindet, lässt sich leider nicht vollständig verhindern, dass Möwen oder andere Vögel die Außenbereiche verschmutzen. Dennoch ist es unser Anspruch, diese vor jeder Anreise sorgfältig zu kontrollieren und gegebenenfalls zu reinigen. Dass dies in Ihrem Fall offensichtlich nicht ausreichend erfolgt ist, bedauern wir sehr. Es freut uns jedoch, dass Sie die ruhige Lage sowie das klare Wasser genießen konnten und diese positiven Eindrücke mitgenommen haben. Vielen Dank nochmals für Ihre ehrlichen Hinweise. Sie helfen uns dabei, die Qualität unserer Unterkunft weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns trotz Ihrer Enttäuschung eines Tages noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von einem deutlich besseren Aufenthalt zu üb