セントトーマスゴルフコースに面したプール付きのヴィラ

Bonjour Frédéric, Je suis très surprise de votre note de 1* alors que vous dites avoir passé une très bonne semaine, que sur mon livre d'or vous avez mis 4* sur 5 avec un grand merci dans un coeur et qu’à aucun moment vous ne m'avez fait part de votre mécontentement. C’est dommage le sachant j'aurai pu agir immédiatement La villa est souvent louée et il arrive qu’il y ait des dysfonctionnements,c'est pour ça que Sylvie et moi même sommes à votre disposition pendant votre séjour pour régler les soucis s'il y en a. Notre but : que les locataires passent de très belles vacances. Je vous remercie toutefois de vos remarques et vais y répondre et améliorer ce qui peut l’être Plomberie : il y a un lavabo dont l'écoulement est plus lent et qui parfois se bouche, nous faisons en sorte qu'il soit tout à fait fonctionnel à chaque location et suis navrée si cela n'a pas été le cas, je l'ignorais. Nous avons prévu de refaire la tuyauterie cet hiver Fils électriques apparents et interrupteur à nu : dans la chambre parentale nous avions avant une tête de lit avec interrupteur et prise intégrés, nous avons changé de lit et condamné ces éléments. Ils sont derrière la nouvelle tête de lit et si le lit reste à sa place ils ne sont pas apparents 2 télécommandes de volets roulants non fonctionnelles : les piles peuvent s'user en cours de location, nous en laissons à disposition dans les placards. Nous aurions pu venir vous dépanner si nous l'avions su, je vous remercie toutefois d'avoir réglé le problème. Je précise qu’une télécommande générale contrôle également les volets roulants Cave à vins fermée à clé : s'y trouve le vin que nous offrons à nos locataires à leur arrivée. Mais il y a un très grand réfrigérateur et un autre au sous sol qui permettent de stocker le vin au frais si nécessaire Hotte HS : la hotte a été cassée en juillet, sa réparation est en cours, délai assez long du aux congés Adoucisseur vide : il a été rempli à votre départ Eclairage faible : lumière chaude à variation d'intensité 2 spots HS : comme pour les piles, spot dispo dans la villa, nous aurions pu les remplacer Lave vaisselle non fonctionnel : il est tout neuf et de dernière génération Wifi inutilisable : mauvaise réception dans le quartier, un starlink est en cours d’installation Appareils branchés sur multiprise, il s’agit normalement de la machine à laver et du fer à repasser, les autres appareils ont leur prise Enfin, nous sommes soumis à une règlementation stricte du lotissement et les panneaux solaires non autorisés