Vores kundeservice står klar til at hjælpe dig døgnet rundt, alle ugens dage.

Eksempler på naturkatastrofer inkluderer jordskælv, tsunamier, vulkanudbrud, jordskred, cykloner, tornadoer, oversvømmelser, skovbrande, langvarige afbrydelser af vigtige forsyninger og andre historisk alvorlige eller unormale vejrforhold. Læs Politik for formildende omstændigheder for at se hvilke begivenheder, der er dækket og ikke dækket af politikken. 

Når det sker, kan du midlertidigt skjule dit overnatningssteds profil, så du ikke behøver at bekymre dig om at skulle afvise nye reservationsforespørgsler.

Når du er klar til at acceptere reservationer igen, kan du blot genaktivere din profil, så den igen vises i søgeresultaterne. 

Hvis dine eksisterende reservationer er påvirkede, bedes du vælge Kontakt os for at drøfte dine muligheder.