6/10 – Okay
Talia V.
29. Juli 2023
Gut: Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
PROPIETARIO CON POCA EDUCACION
Cuando llegamos nos dieron un alojamiento que no era el nuestro y cuando ya teniamos compra hecha y todo coloca, habian pasado unas 3 horas, nos llama para decirnos que no es nuestro alojamiento. Sin poner ningún problema y con mi padre de 86 años, volvimos hacer el cambio a otra zona. Después de instalarnos, me doy cuenta que no hay luz en la cocina, no tenemis sarten, no esta tan limpio ya que las persianas estánban con muchísima tierra, en el baño habia pis y papel en la papelera. Se lo comunique al " propietario" el cual, dijo que vendria en una hora y no apareció, lo llamaba y me había bloqueado y no contestaba a los mensajes, puse un correo a la agencia y me dicen que se lo dirian al propietario. Dos días después nos puso un bombillo( que no paraba de parpadear y molestaba) no nos trajo la sarten y una cafetera( ya que era de capsulas y habiamos comprado cafe normal porque la otra vivienda tenía esa cafetera.) volvi a reclamar a la agencia e insisti en llamar al propietario y seguia bloqueada y no respondía a ningun otro número. Honestamente el trato del propietario fue MUY MALO y la agencia poco hizo, sabiendo qie lo cogimos a traves de ellos. Comentar también que habia aire acondicionado y en la habitación que más se necesitaba por el gran calor que hacía, estaba roto. Ya que las vistas es a unas grandes rocas pegadas a la ventana. Me llevo una mala Experiencia con respecto al trato, pero Madeira, nos encantó.
Talia V.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023
