4/10 – Schlecht
Maximilian S.
2. Apr. 2024
Gut: Check-in und Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Genauigkeit des Onlineauftritts
Osterwochenende
Wir sind mit 6 Personen über das Osterwochenende vor Ort gewesen. Der Check In ist schnell und problemlos verlaufen. Es war leider zu diesem Zeitpunkt sehr kalt im Haus, da die Heizung noch nicht angeschaltet war. Nach 3 Stunden war es jedoch schon relativ warm. Am selben Abend ist die Heizung leider komplett ausgefallen, sodass wir bis ca. 16 Uhr am nächsten Tag keine Heizung oder warmes Wasser hatten. Das Haus ist nicht gut isoliert, sodass es sehr schnell ausgekühlt ist und wir sehr gefroren haben. Nachdem wir Jerome kontaktiert haben hat dieser sich schnellstmöglich um einen Techniker gekümmert und das Problem wurde behoben. Jerome war sehr freundlich und hat sich sehr für das Problem entschuldigt.
Es ist nicht zu empfehlen im Haus mit 6 Personen hintereinander duschen zu gehen, da der Warmwassertank dafür nicht ausgelegt ist.
Die Sauberkeit ist sehr oberflächig, da in vielen Räumen tote Fliegen oder Spinnennetze vorhanden waren. In der fettigen Dunstabzugshaube waren tote Bienen und Wespen.
Im großen Badezimmer gibt es 2 Türen. Die Tür zum Ankleidezimmer und die Tür vom Ankleidezimmer zum Schlafzimmer ließen sich nicht schließen, da diese verzogen sind. Deswegen konnten die Personen, welche im Schlafzimmer geschlafen oder sich aufgehalten habe alle Geräusche im Bad ungefiltert hören und es konnte keine Privatsphäre im Bad entstehen. Das Problem mit der Tür war Jerome bekannt, darauf wurden wir jedoch nicht bei Ankunft hingewiesen.
Maximilian S.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
