2/10 – Ungenügend
Stéphanie M.
7. Okt. 2021
Gut: Lage
Verbesserungswürdig: Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Le petit Ibiza de Benissa !
On va commencer par la description :
-la climatisation : oui....dans une seule chambre,dans les autres pièces de simples ventilateurs...donc on peut considérer que non...l'appartement n'est pas climatisé !
-les ouvertures: des fenêtres en vieux bois qui ne ferment pas correctement.
-l'exterieur: on a vu des rats et aucun produit de posé malgré les avoir signalés.
Et le plus lamentable...si vous recherchez une location au calme, ne réservez pas ici!
Nous avons loué 2 semaines fin août,à l'écart de la ville dans une zone résidentielle pour profiter paisiblement de nos vacances avec nos enfants... mauvais choix ! La gestionnaire loue des appartements au weekend dans la même propriété , résultats : musique à fond (grosses enceintes portatives dehors), cris, rires, alcool jusqu'à 6h30 du matin ! On se croyait à Ibiza ! Un cauchemar ! Nous avons acheté des bouchons d'oreilles, inefficaces tant le bruit était insupportable le lendemain encore ! Kim n'a absolument pas assumé, bien au contraire, au lieu de prendre ses responsabilités elle m'a indiqué que nous n'avons pas loué la propriété complète, que nous avons juste à fermer les fenêtres et mettre la climatisation !!! ( Oups...avec 1 seul climatiseur et des fenêtres qui ne ferment pas, quel humour! Et cela par SMS puisque madame ne réponds pas au téléphone !)
En conclusion : location très mal gérée, très mal entretenue, description mensongère des équipements et de l'état du logement, en 8 ans que nous louons en Espagne, jamais nous n'avons connu une telle situation et une gestionnaire aussi irrespectueuse de ses locataires ! Sa seule priorité est la rentabilité !!!
Stéphanie M.
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2021
