8/10 – Gut
Sandra V.
30. Aug. 2022
Gut: Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Wunderschöner Park mit tollen Hütten, die nicht mehr ganz up-to-date sind
Die Unterkunft ist in einer wunderschönen Anlage mit insgesamt über 80 Hütten, von denen man aber kaum etwas bemerkt. Es ist sehr schön ruhig und von den Nachbarn bekommt man nichts mit. Da es sehr abgeschieden liegt, braucht man auf alle Fälle ein Auto. Überall ist Wasser, kleine Bäche und Teiche und die Hütten sind schön in die Landschaft integriert. Insgesamt sehr luxuriös mit viel Platz, lichtdurchflutet und der Hot Pot auf der Terrasse ist natürlich eines der Highlights.... so er denn funktioniert... was er bei uns bei Ankunft nicht tat, da die Reinigungsfirma Personalprobleme hatte und ihn erst am 3. Tag unseres Urlaubs reinigen konnte. Ab da haben wir ihn aber genossen.
Das Holzhaus selber ist in die Jahre gekommen und wir wussten aus früheren Bewertungen was uns ungefähr erwartet. Holz ist nunmal anfällig bei Feuchtigkeit und daher waren wir auf die schwarzen Stellen in der Küchenplatte und auf der Terrasse eingestellt. Allerdings liess die Sauberkeit bei Ankunft wirklich zu wünschen übrig. Der Waschbeckenabfluss war verstopft, Esstische und alles Küchenmobiliar war dreckig und klebte. Es hingen ziemlich viele Spinnweben herum, der Badezimmer-Müll aus dem einen Bad war noch voll vom Vorgänger und es gab auch noch einige Defekte, wie z.B. das zerbrochene Fach für Flaschen im Kühlschrank. In Summe für unseren Geschmack zu viel, so dass wir bei Ankunft erstmal alles reinigten und im Anschluss einen Beschwerdebrief an die Verwaltung schrieben. (Sowas haben wir vorher noch nie gemacht und wir reisen viel und gerne). Daraufhin wurde reagiert, ein paar Dinge sollten nach unserer Abreise repariert werden und man hätte auch das Putzteam nochmal durchgejagt, aber wir hatten ja bereits selber Hand angelegt und alles gereinigt und haben darauf verzichtet. Für den Hotpot, der erst am 3. Tag gereinigt wurde, gab es ein kleines finanzielles Trostpflaster.
Insgesamt eine wunderschöne Anlage, die etwas in die Jahre gekommen ist, in sehr guter Lage (1h zu den tollen Stränden der Westküste, 30 Min. zu Projekt Eden und den Lost gardens of Helligen, 10 Min. nach Polperro) und mit ein bißchen mehr Aufmerksamkeit der Putzkolonne kann man hier einen sehr schönen Urlaub verbringen.
Noch ein Tip für die Besitzer: Da es sich um ein Haus für 4 Personen handelt, wäre es schön gewesen, wenn auf der Terrasse auch 4 Stühle gewesen wären. Vielleicht kann man diese noch aufstocken.
Sandra V.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022
