Superb high-end chalet in Valloire - 4 stars & 10/12 pers - 98m2 - 4 bedrooms

thanks for your nice feedback

Bonjour Madame, je vous remercie de votre retour très détaillé et factuel qui nous aide à proposer un chalet le plus agréable possible et une description la plus fidèle possible. Concernant la distance au télésiège, si le champ et le petit chemin forestir sous le chalet est enneigé, c'est vraiment rapide de descendre jusqu'au télésiège mais si ce n'est pas le cas, il faut mieux prendre la navette qui s'arrête devant le chalet (toutes les 20mn en période scolaire). Ensuite pour le retour, nous rentrons en longeant l'UCPA et en coupant pas un escalier qui arrive au milieu de la route des Clots. Concernant les rideaux, nous prenons votre remarque et allons voir comment les rallonger et les rendre plus occultants je vous remercie encore de votre feedback très constructif et respectueux, je vous souhaite un beau WE

Merci pour votre commentaire. J’espère vous revoir très bientôt ! Bon retour !

Bonjour Lizzy, je suis vraiment désolé de ce souci que vous avez rencontré avec les draps. Ceci est d'autant plus étonnant que l'ensemble des draps est nettoyé systématiquement et relivré sous housse plastique hermétique. Nous n’avons jamais eu ce type de problème en 6 années de location de notre chalet. J'ai compris pour avoir rebouclé avec la dame en charge de votre accueil (Mme Feutrier), que dès que vous avez signalé ce problème sur un drap, elle l’a immédiatement remplacé. Idem pour la couette. Je vous remercie en tout cas de votre retour et nous allons remonter votre remarque à l’entreprise de blanchisserie afin que ce type de problème ne se reproduise plus. Concernant la vaisselle sale, il est impossible de vérifier l'ensemble de la vaisselle entre chaque locataire. Cette situation ne s'est jamais produit précédemment avec nos locataires. Mais je comprends votre insatisfaction. Je vous présente mes excuses pour ce désagrément. Cordialement, Marie Demarty