SUPERB FAMILY VILLA, Heated swimming pool, air conditioning

S agissant d une maison il convient effectivement de sortir les poubelles dans les containers situés juste en face du portail de la maison. Pas du tout besoin de prendre la voiture. Concernant le jardin comme chacun le sait le mois de juillet a été caniculaire avec interdiction d arrosage ce qui hélas est préjudiciable aux plantes et notamment à la pelouse. Pour la cafetière nous prenons note et la changerons. Enfin Concernant la piscine nous ne pouvons pas y installer de robot compte tenu des locations et du risque de dégradation. La piscine est nettoyée manuellement 2 fois par séjour et en période de canicule il convient de bien prendre une douche avant de se baigner afin que l eau ne tourne pas en raison des produits solaires. Nous avons à cet effet installé une douche extérieure.

Merci et au plaisir de vous revoir à Roussillon. Delphine et Eric

Merci beaucoup Rosemarie !

Merci Hilda! Nous sommes très heureux que vous gardiez un beau souvenir de votre séjour dans la maison !

Merci beaucoup Fabien pour votre commentaire !. Nous sommes heureux de voir que la maison a répondu à vos attentes et serons ravis de vous accueillir de nouveau ! Delphine et Éric

Merci d'avoir choisi notre maison et nous sommes heureux que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes.

Merci beaucoup Camille pour votre retour sur votre séjour. Nous sommes ravis que la fonctionnalité de la maison, sa décoration et la sécurité de la piscine vous aient permis de passer des vacances relaxantes, en toute sérénité. C'est important aussi pour nous qui avons une petite fille de 2 ans 1/2! Merci aussi pour tout et nous espérons vous revoir dans notre belle région ! Delphine.

Nous sommes surpris par votre avis et, si nous sommes totalement volontaires dans l’amélioration de notre prestation, nous ne comprenons pas certaines remarques . Nettoyage de la piscine : il a été fait à votre arrivée puis le Mercredi soit bien 2 fois / sem… Bruits de construction : Vous vous êtes plaint du bruit de notre voisin qui a bâti un petit abri en bois pour exposer ses poteries, ce que nous comprenons. Nous nous en sommes excusés et sommes immédiatement intervenu auprès de lui pour qu’il fasse attention à ne pas vous déranger en coupant le bois trop tôt. Cet abri est fini et il n’y a aucuns autres travaux en cours ou en prévision. La terrasse : La maison est équipée pour 10 pers. + 1 enfant + 1 bébé. Pas pour 12 adultes (vous étiez 4 par ailleurs..). La table est prévue pour 10, une table pour 2 est disposée juste à côté et peut être ajoutée si besoin. Nous avons même investi dans une 2eme grande table installée sous la pergola pour des petits déjeuners au frais. Le coq ….. il ne chante pas la nuit et fait parti du paysage campagnard. Le double vitrage permet de ne pas l’entendre et des ventilateurs sont à la disposition des locataires s’il fait trop chaud. Ici, pas de bruits de voitures, ou de chiens, bien plus incommodants en mon sens….. Rapport qualité prix : C’est très subjectif mais vous avez loué 2800€ pour 6 nuits fin Juillet une belle (selon votre commentaire) maison refaite à neuf (220m2, 6 chambres, 6 SDB et WC privatifs, sauna, 2600m2 de terrain, piscine de 10X5 à Roussillon…) Vous étiez 4, ce qui doit expliquer votre ressenti sur le rapport qualité prix !. Nos vacanciers précédents ont trouvés, au regard de la capacité d’accueil de notre maison (ils sont souvent entre 9 et 11 occupants), les prestations à la hauteur (ils apprécient fortement que chaque chambre dispose d’une SDB+WC en suite par ex). La maison correspond parfaitement à sa description et aux photos. Enfin, une note de 2 nous parait sévère pour une maison que vous reconnaissez belle, avec les équipements proposés, la situation, l’état (refaite à neuf), et les efforts que nous avons fait pour répondre immédiatement à vos nombreuses sollicitations durant votre séjour (réduction sur le prix, faire venir quelqu’un pour vous expliquer comment marche le barbecue...). Nous regrettons fortement que votre expérience chez nous ne vous ait pas laissé les meilleurs souvenirs comme nous en avions l’habitude avec nos autres locataires.

Merci beaucoup pour votre commentaire qui récompense nos efforts. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la fonctionnalité de la maison, sa décoration et les petites attentions pour rendre votre séjour le plus agréable possible . Nous avons tenu compte de votre remarque pertinente sur l'éclairage de la terrasse le soir et avons fait installé une suspension au dessus de la table à manger (identique à celles de la pergola et du salon de jardin). Merci pour votre sympathie et au plaisir de vous revoir de nouveau dans notre belle région. Delphine

Quel enthousiasme ! je suis touchée ! Merci d'avoir été des hôtes charmants ! Nous tentons de faire de cette maison un lieux chaleureux et serein où les enfants peuvent courir et jouer en toute sécurité, les parents se reposer en toute tranquilité et partager de bons moments tout en préservant l'intimité de chacun grace aux différents espaces de vie et la présence de salle de bain + wc dans chaque chambre comme vous le décrivez. Nous remplissons donc notre mission à vous lire ! :) A très bientôt chez nous j'espère ! Delphine et ERic

Merci Caroline ! Vous avez été nos 1ers hôtes et votre retour nous a encouragé et conforté dans notre envie de partager cette maison que nous avons rendue fonctionnelle et agréable pour de jolis moments de vacances partagés entre amis ou en famille ! Roussillon est en effet un village superbe, vivant et nous apprécions, comme vous, d'être à quelques minutes du centre. Vous serez toujours les bienvenus chez nous ! Delphine et Eric