Small house in the heart of Auvergne

Je ne sais pas qui des deux étaient de mauvaise humeur. Quand mr a appelé et que, regardant l'heure, je vois et lui dit qu'il sont un peu en avance, mr m'a répondu très sèchement " vous ne croyez pas que je vais tourner en rond en attendant l'heure". C'était juste un constat et la femme de ménage aurait pu ne pas avoir fini. Ensuite il me dit que la boîte à clés ne s'ouvre pas ( ce n'est jamais arrivé) , je lui demande si il a bien tourné le bouton ouverture, il me demande si je le prenais pour un idiot en disant ( ça commence bien). Je cherchais juste à l'aider. Le voisin est venu et a ouvert la boîte en 2 secondes. Je tenais juste à remettre l'église au milieu du village. C'est la première fois que j'ai un commentaire personnel aussi dur et mal jugeant. Il suffit de reprendre tous les autres commentaires depuis que nous louons cette maison

Bonjour Danielle, je vois que vous n'avez mis qu'une étoile en appréciation. C'est une note très sévère que nous n'avons jamais eu. Pouvez vous me donner une explication qui justifie cette appréciation ? Merci pour votre retour

Locataire ok

Merci pour ce bon commentaire. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos voyageurs et cela est apprécié