Apartment

Shangri La by Interhome

Photo gallery for Shangri La by Interhome

A wooden building with balconies, a snow-covered mountain in the background, and a pine tree in the foreground.
A modern living room with a flat-screen TV, a coffee table, and a sofa. There are framed pictures on the wall and a lamp on the side table.
A living room with a sofa set, a coffee table, a dining table with chairs, and a fireplace.
A hotel room with a bed, two bedside tables, and a cityscape painting on the wall.
A modern kitchen with wooden cabinets, a stainless steel sink, a built-in oven, and a window above the sink.

Reviews

8.4 out of 10
Very good

Highlights

  • Discover nearby landmarks
    Walk to Zermatt-Matterhorn Ski Paradise

Popular amenities

  • Balcony
  • Internet access
  • Refrigerator
  • Fireplace
  • Non-smoking
  • Microwave

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Zermatt, Valais
  • Place, Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 min walk‬
  • Place, Furi Ski Area
    ‪3 min walk‬
  • Place, Kirchbrücke
    ‪3 min walk‬

Rooms & beds

2 bedrooms (sleeps 6)

Bedroom 1

1 Double Bed

Bedroom 2

2 Single Beds

Bedroom 3

2 Double Sofa Beds

2 bathrooms

Bathroom 1

Bathroom 2

Spaces

Kitchen
Balcony

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Similar properties

Property grounds
2 bedroom/2 bathroom cosy apt with Matterhorn view, close to lifts
Zermatt
  • Kitchen
  • Washing machine
  • Toys/games
  • Microwave
9.8 out of 10, Exceptional, (58 reviews)
2 bedroom/2 bathroom cosy apt with Matterhorn view, close to lifts

About the area

Zermatt

Zermatt is home to this apartment. Zermatt-Matterhorn Ski Paradise and Breuil-Cervinia Ski Area are worth checking out if an activity is on the agenda, while those wishing to experience the area's natural beauty can explore Matterhorn. Make sure you don't miss outdoor adventures like mountain biking and hiking/biking trails.
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Map
Zermatt, Valais

What's nearby

  • Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - 1 min walk - 0.0 km
  • Furi Ski Area - 3 min walk - 0.3 km
  • Kirchbrücke - 3 min walk - 0.3 km
  • St. Mauritius Church - 5 min walk - 0.4 km
  • Mountaineers Cemetery - 5 min walk - 0.4 km

Getting around

  • Zermatt Gornergratbahn Station - 10 min walk
  • Sion (SIR) - 106 min drive

Restaurants

  • ‪Old Zermatt - ‬5 min walk
  • ‪Manud - ‬7 min walk
  • ‪Harry's Ski Bar - ‬4 min walk
  • ‪Snowboat - ‬6 min walk
  • ‪Schäferstube - ‬4 min walk

Frequently asked questions

Is Shangri La by Interhome pet-friendly?

No, pets are not allowed at this property.

What time is check-in at Shangri La by Interhome?

Check-in begins at 4:00 PM.

What time is check-out at Shangri La by Interhome?

Checkout is at 10:00 AM.

Where is Shangri La by Interhome located?

Situated in Zermatt, this apartment building is within a 5-minute walk of Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, Furi Ski Area and Kirchbrücke. Mountaineers Cemetery and St. Mauritius Church are also within 10 minutes. Zermatt Gornergratbahn Station is 10 minutes by foot and Zermatt (QZB-Zermatt Train Station) is 10 minutes.

Reviews

8.4

Very good

Reviews are presented in chronological order, subject to a moderation process, and verified unless otherwise labelled.
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Rating 10 - Excellent. 8 out of 19 reviews
Rating 8 - Good. 6 out of 19 reviews
Rating 6 - Okay. 5 out of 19 reviews
Rating 4 - Poor. 0 out of 19 reviews
Rating 2 - Terrible. 0 out of 19 reviews

8.0/10

Cleanliness

8.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

7.0/10

Check-in

4.0/10

Communication

6.0/10

Location

7.0/10

Listing accuracy

Reviews

Verified review

8/10 Good

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Property manager should send more detailed information on how to access the property. You have to open a door, go through a tunnel, take an elevator, open another door with key, walk to another lobby and take another elevator or stairs to the front door of the property. We had to guess all that to get to the property.
Stayed 3 nights in Jun 2025
Verified review

6/10 Okay

Liked: Cleanliness, check-in
Disliked: Communication, location
InterHome could do with a bit more customer care. Basically they are there to just give you keys. They should call and check to see if you need anything and if everything is good. We had several broken things in our rental. Who looks to see that everything is operational? No one wants workers in while they are there. Worst sheets, towels and pillows ivevever had in a VRBO. And if you stay in This place, you’d better like walking up 100 stairs to get home. Apartment layout is good and we enjoyed Zermatt. But disappointed in the care and maintenance of this rental.
Stayed 7 nights in Jan 2026
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6/10 Okay

Zermatt VRBO

I would not stay in this ... again. Apartment layout was fine, but the sheets, towels and pillows were terrible. They all need replacing. Beds were saggy as well. It could be a better place if it was looked after better. It was also very difficult to get to. Elevators, lots of stairs, multiple keys to get to. InterHome could also be more helpful. They should take you to your place and check in with you about your stay or see if you have questions.
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6/10 Okay

Gute Lage

Wir waren das zweite Mal hier, die Lage ist wirklich top, unkomplizierte Reservation/Kommunikation. Schade ist, dass nach zwei Jahren keine Verbesserung oder Veränderung in der Wohnung zu sehen war. Es sind kleine Dinge, die man verbessern könnte. Neuer Duschkopf, neue Kissen beim Sofa, der Couchtisch ist nich mehr schön und stark verkratzt, Bilder stehen am Boden statt aufgehängt an der Wand. Wir denken eine Kontrolle der Wohnung und Aufnahme vom Inventar wäre sinnvoll.
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8/10 Good

Shangri La Zermatt

Die Lage und die grösse der Wohnung waren perfekt. Leider sind ein paar Dinge sehr mangelhaft, z.B. der Kamin-Ofen war defekt (wir haben diese Wohnung auch deshalb ausgesucht, damit wir am Abend ein Feuer machen können)! Dann waren die Heizstrahler in beiden Bäder defekt. Der Kühlschrank stank extrem, man musste immer die Luft anhalten beim öffnen. Vielleicht wäre es auch an der Zeit den Teppich bei der Polstergruppe zu ersetzten, da dieser sehr schmutzig ist.
Response from VrboOwner on 2 Oct, 2026
Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass es einige Punkte gab, die Ihnen gefallen haben. Gleichzeitig möchten wir erwähnen, dass der Kamin einwandfrei funktioniert und sowohl der Kühlschrank als auch der Teppich gereinigt und aufgefrischt wurden. Die Heizungen im Badezimmer werden zurzeit nicht ausgetauscht. Während des Aufenthalts können sich Gäste jederzeit an unseren Schlüsselhalter wenden, damit eventuelle Anliegen schnell geklärt werden können.
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8/10 Good

Perfect for a summer stay

A lovely spacious apartment ideal for a family of 4. There are also a couple of sofa beds if additional guests are staying. The view over the mountains are spectacular. The apartment is close to the town centre where there are a wide variety of shops and restaurants. Be warned it is a steep climb up from the town so this accommodation would not be suitable for anyone with reduced mobility.
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8/10 Good

Beautiful apartment location in Zermatt

Location and apartment were very nice. Easy walk to slopes and town center. Interhome was not very good with communication. Office was closed both when we arrived late on Sunday (which is understandable),but did not return my message request for additional keys (only provided one set) and also the office was closed when we left and went by during office hours. Could only get into the building with the key and had to always try and coordinate times between the 4 of us.
Response from VrboOwner on 2 Oct, 2026
Thank you for the comments. Please rest assured that our colleagues on the spot do everything necessary to ensure that our guests receive all important information for a smoth check-in and a comfortable stay. On arrival, provided that late arrival was agreed in advance prior, the keys are left in an envelope with important instructions. In this case there was a note saying: please pass in the next day to complete the check in (were more keys would be provided). On Wednesdays the office is always closed, and this announced visibly all over. We are sorry if you missed this information.
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10/10 Excellent

magnique séjour au chalet Shangri La

L'appartement est très confortable pour 4 personnes idéalement et 1-2 personnes dans le salon. Moderne, confortable et au calme. Proche du départ du métro de Sunnegga pour le ski. Le chemin qui monte depuis le centre n'est pas forcément approprié pour des personnes à mobilité réduite.
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10/10 Excellent

Sehr gut

Die Einrichtung, Möbel, Betten und Matratzen waren sehr gut. Keine Abnützung und geschmackvoll eingerichtet. Leider war das ganze Geschirr schmutzig, hatte noch getrocknete Essreste auf den Tellern, Besteck, Gläser. Wir haben die Abwaschmaschine mit Salz und Glänzer aufgefüllt und haben das Geschirr.....nochmals gewaschen. Ohne diese Zutaten hat die Maschine das Programm nicht ausgeführt, was unser Vormieter leider nicht gemerkt hat. Insgesamt sehr schöne Wohnung mit toller Aussicht
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10/10 Excellent

Sehr gut

Die Einrichtung, Möbel, Betten und Matratzen waren sehr gut. Keine Abnützung und geschmackvoll eingerichtet. Leider war das ganze Geschirr schmutzig, hatte noch getrocknete Essreste auf den Tellern, Besteck, Gläser. Wir haben die Abwaschmaschine mit Salz und Glänzer aufgefüllt und haben das Geschirr.....nochmals gewaschen. Ohne diese Zutaten hat die Maschine das Programm nicht ausgeführt, was unser Vormieter leider nicht gemerkt hat. Insgesamt sehr schöne Wohnung mit toller Aussicht
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10/10 Excellent

Ferienwohnung Shangri La, Zermatt

Bilder entsprechen der Wohnung! Gute Lage, gute Raumaufteilung, unkomplizierter Kontakt mit Interhome vor Ort, sehr zuvorkommende Sachbearbeiterin!
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10/10 Excellent

Ferienwohnung Shangri La, Zermatt

Bilder entsprechen der Wohnung! Gute Lage, gute Raumaufteilung, unkomplizierter Kontakt mit Interhome vor Ort, sehr zuvorkommende Sachbearbeiterin!
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10/10 Excellent

Sehr schönes Apartment

Very nice apartment! Suggestions: - It would be appreciated if Interhome could provide a small piece of soap in the bathrooms (like other agencies do). - I also informed the agency: an additional cutting board for bread (the cutting boards are very old/used) - the plug behind the microwave was loose and needs to be fixed - the sink in one of the bathrooms was totally clocked up when we arrived and needs cleaning - include type of coffee machine and sound/music system in the description.
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8/10 Good

Bien, MAIS...

Mon mari est tombé le jour de l'arrivée en glissant sur une plaque de glace dans un des escaliers menant de l'appartement à la rue. Il s'est grièvement blessé ! Il y a des choses à améliorer concernant le matériel de cuisine : Très peu de casseroles, très peu de plats, pas de quoi faire une fondue, pas de passoires, pas de planche pour couper le pain ni pour couper des légumes ou autres. De nombreux verres cassés ! Le lit de bébé n'a pas de matelas convenable, il a dû dormir SUR UNE PLANCHE.
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8/10 Good

Bien, MAIS...

Mon mari est tombé le jour de l'arrivée en glissant sur une plaque de glace dans un des escaliers menant de l'appartement à la rue. Il s'est grièvement blessé ! Il y a des choses à améliorer concernant le matériel de cuisine : Très peu de casseroles, très peu de plats, pas de quoi faire une fondue, pas de passoires, pas de planche pour couper le pain ni pour couper des légumes ou autres. De nombreux verres cassés ! Le lit de bébé n'a pas de matelas convenable, il a dû dormir SUR UNE PLANCHE.
Response from VrboOwner on 21 May, 2022
Nous espérons que votre mari s'est rétabli et nous sommes désolés d'apprendre cela.Merci de nous avoir fait part de votre opinion sur notre location. Grâce à votre avis, nous avons amélioré nos ustensiles de cuisine pour cette propriété. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous revoir très prochainement.
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6/10 Okay

Schöne Lage- mäßige Ausstattung

Tolle zentrumsnahe Lage. Ausstattung der Wohnung mit Mängeln und unvollständig und dem Qualitätsanspruch nicht gerechtfertigt. Raclette mit defekter Isolierung des Stromkabels-. Teppiche und Sofas voller Staub. Parkett müsste aufpoliert werden. Keine Handseife und extra Handtücher nur gegen Aufpreis erhältlich. Balkon mi Unkraut zwischen den Platten. Nachbarbalkon perfekt. Hier mangelt es an Sauberkeit, die nur oberflächlich vorhanden ist.
Response from VrboOwner on 12 May, 2022
Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage gefallen hat, es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Unterkunft nicht voll zufrieden waren. Wir möchten Ihnen jedoch versichern, dass Ihre für Verbesserungen wertvolle Kommentare umgehend nach Erhalt weitergereicht wurden. Bitte vergessen Sie nicht, unsere Kollegen vor Ort zu informieren, wenn die Sauberkeit nicht Ihrem Wunsch entspricht. Es wird sich umgehen darum bemüht, das für die Reinigung zuständige Team erneut zu entsenden. Es würde uns freuen, wenn Sie uns dennoch eine weitere Chance geben und wenn wir Sie wieder in einer unserer Ferienunterkünfte begrüßen könnnen.
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10/10 Excellent

Très bel appartement

Très bel appartement, propre, spacieux. Situé dans un endroit calme mais très proche du centre.
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10/10 Excellent

Appartement parfait

Appartement très bien équipé, propre et parfait pour un séjour en famille. L'emplacement est top, proche du centre!
Verified review

6/10 Okay

Liked: Cleanliness, location, listing accuracy
Disliked: Communication
Stayed 3 nights in Mar 2024
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