![Holiday Home Exterior [summer]](https://media.vrbo.com/lodging/107000000/106070000/106064000/106063933/8231bb33.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium)
2/10 Terrible
Anja L.
18 Oct, 2025
Liked: Check-in, location
Disliked: Cleanliness, communication, listing accuracy
Grundsätzlich ist die Wohnung in zentraler Lage in Braunlage, blendet man den nächtlichen Verkehr vor den Schlafzimmern aus.Die Wohnung verfügt über eine einfache Grundausstattung, zusätzlicher Komfort wie z.B. die beschriebene Regendusche waren nicht vorhanden. Die Sauberkeit der Wohnung überzeuge lediglich über einen bodenreinen Grundzustand, feuchte Wände im Schlafzimmer sowie durch Wasser aufgequollene Möbel im Gäste WC scheinen Standard zu sein. Über die Betten, die eher einer durchgelegenen Hängematte ähnelten reden wir besser nicht!!!Aber dann kam der Hammer… wir hatten 4x das Wäschepaket für je 20 pünktlich bestellt, leider gab es dieses nur 3x! Und auch nach der Kontaktaufnahme sah sich der Vermieter nicht in der Pflicht dieses bereitzustellen. Erst am nächsten Nachmittag, nach Aufforderung, wurde es uns an der Tür in die Hand gedrückt, beziehen mussten wir selbst. Und mehr als eine knappe Entschuldigung war nicht zu hören!Aber als ob das noch nicht alles war, haben wir freundlich um die Gästekarten gebeten, die jeder Vermieter in Braunlage verpflichtend ausstellen muss….!!!! Diese wurden dann per Mail (laut Aussage der Touristen-Info kein gültiges Dokument) zugesendet, und die Rechnung von 84 kam direkt hinterher!!!! Ohne Ankündigung welche Summe zu zahlen ist, bzw. keinerlei vorheriger Informationen bezüglich weiterer anfallender Kosten!!!Wir sind zu tiefste enttäuscht und würde diese Wohnung inkl. Vermieter niemandem weiterempfehlen…. Pure Abzocke!!!
Anja L.
Stayed 7 nights in Oct 2025
