Los Veinte Apartamentos del Libeccio

Liebe Heike, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie bezüglich der Sauberkeit der Wohnung und des Geruchs während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Als erste Gäste des Jahres ist es möglich, dass das Haus für eine Weile geschlossen war, was zu Problemen führen könnte, wie der Geruch. Es ist wirklich Schade, dass wir erst nach einigen Woche herausfinden, dass Sie sich bei uns unwohl gefühlt haben. Die nächste Gäste haben sich wohl gefühlt und sogar eine 5-sternige Kommentar hintergelassen. Hätten Sie uns während Ihres Aufenthalts uns Bescheid gegeben, hätten wir diese Bedenken umgehend angegangen, einschließlich des Wechsels der Bettwäsche und Decken, um Ihren Komfort zu garantieren. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, und wir hoffen, Sie in Zukunft erneut für einen angenehmeren Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Elena Parmigiani.