Chalets de madera con baño caliente o jacuzzi en Villard de Lans para 9/11 pers.

Je vous remercie pour votre appréciation et vous serez toujours les bienvenus.

Depuis 5 ans ,toutes les personnes qui séjournent au chalet sont très contentes des prestations fournies et la plupart reviennent régulièrement. Aussi je ne comprend pas votre appréciation qui met le doute sur un chalet bien entretenu et très bien équipé! Classé 4* par la préfecture de l'Isère . Après la réservation et quelques jours avant d'arriver au chalet (donc vous ne l'aviez vu qu'en photos ) vous m'avez appelé et tenu des propos insultants et désobligeants à son sujet qui m'ont laissés interloquée et dubitative pour la suite . Pourtant les prestations sont notées dans le descriptif donc sans surprises et je suis disponible pour répondre à toutes les questions .Avant votre réservation je vous avez donné le prix des options. Les photos sont réalistes alors prétexter une abondance de travail à votre étude pour ne pas avoir cherché à en savoir plus est vraiment mesquin, Concernant le prix , si vous souhaitiez quelque chose de plus économique , il fallait traiter en direct avec un propriétaire .Les services d' Abritel apportent des garanties et la sécurité mais cela a un coût dont je ne suis pas responsable ni du montant de la taxe de séjour. Si ce chalet ,ses prestations ou le prix ne vous convenaient pas , pourquoi l'avoir réservé ? J'ai à cœur, que les personnes qui séjournent aux chalets en gardent un très bon souvenir pas le contraire. Cette année est très particulière , de la neige mais pas de remontées mécaniques ni de restaurant ou de bar . C'est un peu facile de critiquer le chalet et ses prestations comme vous n'avez pas eu les jolies vacances telles que vous en rêviez... Par contre l'état déplorable dans lequel vous avez laissé le chalet était bien réel et en dessous du montant cautionné. Quel manque de savoir vivre et de respect!