ALQUILO CASA ENTRE MAR Y CAMPAÑA

We are sincerely sorry that your stay did not meet your expectations. Having received no news from you during your stay, we were unable to guide you on certain points. To clarify the situation The heating was and is fully operational. We don't understand your problem, especially since a new boiler was installed a week before your arrival. High-speed internet works perfectly well, and we were able to verify this. The small ground floor office does not have a sink (lack of space), however there is a second toilet upstairs, adjoining the bathroom which is equipped with a sink. Garden furniture is available in the garage. The house matches the photos and description, with functional amenities. The kitchen is equipped as described. We sincerely regret that your stay was not to your liking and hope that you were still able to enjoy the peaceful neighborhood and nearby beaches. We always do our best to intervene quickly when a guest encounters a problem, so that their stay goes as smoothly as possible. Het spijt ons oprecht dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Omdat we tijdens uw verblijf geen nieuws van u hebben ontvangen, konden we u op bepaalde punten niet adviseren. Om de situatie te verduidelijken: De verwarming was en is volledig operationeel. We begrijpen uw probleem niet, vooral omdat er een week voor uw aankomst een nieuwe boiler is geïnstalleerd. Het snelle internet werkt perfect en we hebben dit kunnen verifiëren. Het kleine kantoor op de begane grond heeft geen wastafel (gebrek aan ruimte), maar er is een tweede toilet boven, grenzend aan de badkamer, die wel een wastafel heeft. Tuinmeubilair is beschikbaar in de garage. Het huis komt overeen met de foto's en beschrijving, met functionele voorzieningen. De keuken is uitgerust zoals beschreven. Het spijt ons oprecht dat uw verblijf niet naar wens was en we hopen dat u toch heeft kunnen genieten van de rustige buurt en de nabijgelegen stranden. We doen altijd ons best om snel in te grijpen wanneer een gast een probleem ondervindt, zodat het verblijf zo soepel mogelijk verloopt.

Bonjour, vous avez entièrement raison pour l'eau chaude cela est dû malheureusement au calcaire et du coup au débit d'eau. Nous sommes sur place actuellement et nous constatons le même phénomène. Nous installons un adoucisseur d'eau et nous changeons de chaudière cette semaine, ce qui ne posera plus de souci de débit d'eau et surtout d'eau chaude. Nous sommes désolée pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Excellente continuation à vous

Sie sind wunderbare Mieter. Es ist uns eine Freude, Sie begrüßen zu dürfen. Viel Glück für Sie

Hallo, vielen Dank für ihr feedback. Es ist tatsächlich sehr unangenehm, in Laken zu schlafen, die nicht frisch riechen, wie zum Beispiel Badelaken. Ich gebe zu, dass uns das zum ersten Mal passiert ist und entschuldige mich dafür. Sie hätten mich warnen sollen, dass wir die Bettwäsche sofort gewechselt hätten. Wir werden daher sehr darauf achten, dass so etwas nicht noch einmal passiert Bei Spinnennetzen ist es tatsächlich ein Versehen. Es ist nicht üblich, das Reinigen von Spinnweben zu vergessen. Tolle Fortsetzung für Sie