2/10 Horrible
Lydia B.
20 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y ubicación
Aspectos negativos: Comunicación y precisión del anuncio
Malheureusement, mauvaise expérience pour nous. L'extérieur, côté piscine, très peu entretenu (murs fissurés, certaines dalles extrêmement glissantes notamment). Au bord de la piscine, pas de parasols, ce qui a manqué au vu de la chaleur. Dans la maison, seules 3 chaises autour de l'ilot de la cuisine (nous étions quatre). Dommage... Porte du lave-vaisselle cassée qu'il fallait retenir pour ne pas qu'elle nous tombe sur les pieds. Après deux utilisations, la porte du lave-linge est restée bloquée avec notre linge à l'intérieur. Elle ne se fermait déjà pas correctement à notre arrivée. La poignée est restée enfoncée. Il a fallu insister auprès de la propriétaire (que nous n'avons jamais rencontré) afin qu'elle fasse venir un réparateur. A notre grande surprise, à notre retour de vacances, la propriétaire nous a réclamé des frais supplémentaires pour la réparation de la machine à laver avec justificatif à l'appui (facture), alors même que le réparateur nous avait précisé que les dommages étaient liés à l'usure. Quand nous sommes arrivés dans la maison, également plus d'une page A4 d'"ordres" concernant l'entretien de la piscine. Il y a mieux comme message de bienvenue... Je précise que nous louons des maisons depuis plusieurs années et nous n'avons jamais eu aucun souci.
Lydia B.
Se alojó 14 noches en julio de 2025
